Întrebări frecvente - FAQ
Trimiteți comenzile în toată Uniunea Europeană?
Da, livrăm în toate țările Uniunii Europene. Costul și timpul de livrare depind de țara de destinație, metoda de expediere aleasă și condițiile logistice actuale.
Pot plăti ramburs (COD)?
Plata la livrare este disponibilă în anumite țări din Uniunea Europeană. Metodele de plată disponibile sunt afișate întotdeauna în timpul finalizării comenzii, în funcție de țara de livrare.
Unde găsesc dozajul și modul de utilizare?
Dozajul și modul de utilizare sunt indicate în descrierea produsului – le găsești cel mai repede în fila „Dozaj și utilizare”, sub butonul de cumpărare. Respectă întotdeauna și instrucțiunile de pe eticheta producătorului.
Pot comanda îngrășăminte și accesorii împreună cu semințele?
Da – poți adăuga îngrășăminte, substraturi și accesorii în același coș cu semințele și le poți comanda împreună, printr-o singură comandă.
Cine este producătorul produsului?
Producătorul este menționat în descrierea fiecărui produs.
Cât de repede sunt expediate comenzile?
Majoritatea comenzilor le expediem în aceeași zi sau în ziua lucrătoare următoare. În perioadele cu trafic intens, cum ar fi vârful sezonului sau sărbătorile, timpul de procesare poate crește până la 72 de ore.
Unde pot găsi răspunsuri la mai multe întrebări?
O bază extinsă de răspunsuri o găsești pe pagina cu FAQ complet, unde abordăm în detaliu subiecte legate de comenzi, livrare, plăți, cultivare și produse.