Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Regulamin sklepu internetowego Mr.seed

aktualizacji: 06.01.2026

SPIS TREŚCI

   § 1 Definicje

   § 2 Kontakt ze Sprzedawcą

   § 3 Wymogi techniczne

   § 4 Zakupy w Sklepie

   § 5 Płatności

   § 6 Realizacja zamówienia

   § 7 Prawo odstąpienia od umowy

   § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

   § 9 Reklamacje i pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów (w tym ODR)

   § 10 Dane osobowe

   § 11 Postanowienia końcowe

   Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konsument UE – Konsument mający miejsce zwykłego pobytu na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej.

Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu (np. historia zamówień), dostępna po rejestracji.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.

Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Mr.seed.

Sklep – sklep internetowy Mr.seed prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://mrseed.eu/

Sprzedawca – Sprzedawca – KACPER LORENT, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Lorent, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska.

Towar – produkt fizyczny oferowany w Sklepie, w szczególności nasiona oraz produkty ogrodnicze.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

   Adres pocztowy: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska

   Adres e-mail: info@mrseed.eu

   Telefon: +48 665 372 327

   Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wynika z podstawowej taryfyoperatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych Kupującego. Połączenia międzynarodowe mogą być rozliczane wyżej – zgodnie z taryfą operatora Kupującego.

   Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiejoraz umożliwia kontakt co najmniej w języku polskim i angielskim.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:

   urządzenie z dostępem do Internetu

   przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookiesDla złożenia zamówienia niezbędne jest ponadto aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi za dany produkt (ceny brutto), o ile Sklep nie wskazuje wyraźnie inaczej.

Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena Towaru oraz – jeśli ma to zastosowanie – koszty dostawy, wskazywane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.

W przypadku obniżek cen Sprzedawca wskazuje (przy obniżce) najniższą cenę danego produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z przepisami wdrażającymi dyrektywę Omnibus.

W zależności od kraju dostawy, ceny mogą uwzględniać podatek VAT właściwy dla państwa dostawy (w tym w ramach procedury VAT OSS).

Aby kupić produkt, należy dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i metodę płatności spośród dostępnych opcji, a następnie podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści oraz zaakceptowania Regulaminu.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Kupujący może założyć Konto albo dokonywać zakupów bez rejestracji.

§ 5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są metody płatności wskazane na etapie składania zamówienia (w szczególności: przelew tradycyjny, płatność kartą, szybkie przelewy online, płatność za pobraniem – jeżeli jest dostępna dla kraju dostawy).

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest operator płatności wskazany w Sklepie (np. Shopify Payments/Stripe, PayPal)

W przypadku wyboru płatności z góry, Kupujący powinien dokonać płatności w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że Sklep wskazuje krótszy termin (np. przy zamówieniach rezerwowanych).

Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę; akceptację można wycofać.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia (czas przygotowania) wskazany jest w Sklepie przy produkcie lub w koszyku.

W przypadku płatności z góry Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności.

Jeżeli w ramach jednego zamówienia Kupujący kupił Towary o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Towaru o najdłuższym terminie realizacji.

Towar dostarczany jest na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej. Koszt oraz przewidywany czas dostawy mogą różnić się w zależności od kraju dostawy i są wskazywane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.

Dostawa realizowana jest metodami wskazanymi w Sklepie (np. kurier, punkt odbioru, automat paczkowy), zależnie od kraju dostawy.

Jeśli Sklep dopuszcza odbiór osobisty, warunki i adres odbioru są wskazane w Sklepie.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu.

Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany (lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie Towaru; a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia wejścia w posiadanie ostatniego Towaru/partii/części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail lub pismo).

Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 1), jednak nie jest to obowiązkowe.

Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia: Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób; Kupujący nie ponosi opłat za zwrot środków.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Kupujący powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.

Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek przypisany do tej karty.

Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Konsumentów UE, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów:

                    o świadczenie, w którym przedmiotem jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

                    w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mającykrótki termin przydatności do użycia;

                    w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

                    w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu – ze względu na swój charakter – zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

                    o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem prenumeraty);• w której cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu odstąpienia;

                    w której przedmiotem świadczenia są towary biologiczne, w tym nasiona, którychwłaściwości (w tym zdolność kiełkowania) mogą ulec zmianie m.in. wskutek niewłaściwego przechowywania lub wysiewu po stronie Kupującego – przy czym nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.

§ 9 REKLAMACJE I POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW

Postanowienia ogólne

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przepisów wdrażających dyrektywę 2019/771).

Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) należy składać na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany w § 2.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Uprawnienia Kupujących uprzywilejowanych

W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący uprzywilejowany może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z umową (naprawa lub wymiana), a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że przepisy właściwe dla Konsumenta przewidują termin dłuższy.

W przypadku uznanej reklamacji Sprzedawca ponosi koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, w tym koszty odbioru/wysyłki, o ile przepisy prawa mające zastosowanie do umowy nie stanowią inaczej.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC-Net) właściwego dla kraju zamieszkania Konsumenta.

Platforma ODR

Konsument może także skorzystać z unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, odbiorcy danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

Dane przetwarzane są w szczególności w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. dochodzenia roszczeń.

Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu – na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.

Kupujący może wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy, a w Polsce – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

Każde zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga akceptacji Regulaminu.

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.

Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 593/2008 (Rzym I).

Regulamin może być udostępniany w wersji polskiej oraz angielskiej. W razie rozbieżności, dla Konsumenta decydujące znaczenie ma wersja językowa wymagana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla Konsumenta.

W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Sprzedawca – KACPER LORENT, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Lorent, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska.

Adres do zwrotów: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska E-mail: kontakt@mrseed.eu

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Data                                    zawarcia                                    umowy(*)                                 /                                    odbioru(*):

..........................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

................................................................................................................................

Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

................................................................................................................................

Data: ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Pieslēgties

Aizmirsi paroli?

Vai tev vēl nav konta?
Izveidot kontu