Uvjeti pružanja usluge
Regulamin sklepu internetowego Mr.seed
aktualizacji: 06.01.2026
SPIS TREŚCI
• § 1 Definicje
• § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
• § 3 Wymogi techniczne
• § 4 Zakupy w Sklepie
• § 5 Płatności
• § 6 Realizacja zamówienia
• § 7 Prawo odstąpienia od umowy
• § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
• § 9 Reklamacje i pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów (w tym ODR)
• § 10 Dane osobowe
• § 11 Postanowienia końcowe
• Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsument UE – Konsument mający miejsce zwykłego pobytu na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
Konto – nieodpłatna usługa cyfrowa umożliwiająca korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu (np. historia zamówień), dostępna po rejestracji.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Mr.seed.
Sklep – sklep internetowy Mr.seed prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://mrseed.eu/
Sprzedawca – Sprzedawca – KACPER LORENT, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Lorent, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska.
Towar – produkt fizyczny oferowany w Sklepie, w szczególności nasiona oraz produkty ogrodnicze.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
• Adres pocztowy: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska
• Adres e-mail: info@mrseed.eu
• Telefon: +48 665 372 327
• Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wynika z podstawowej taryfyoperatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych Kupującego. Połączenia międzynarodowe mogą być rozliczane wyżej – zgodnie z taryfą operatora Kupującego.
• Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiejoraz umożliwia kontakt co najmniej w języku polskim i angielskim.
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookiesDla złożenia zamówienia niezbędne jest ponadto aktywne konto e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi za dany produkt (ceny brutto), o ile Sklep nie wskazuje wyraźnie inaczej.
Na całkowitą cenę zamówienia składają się: cena Towaru oraz – jeśli ma to zastosowanie – koszty dostawy, wskazywane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.
W przypadku obniżek cen Sprzedawca wskazuje (przy obniżce) najniższą cenę danego produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z przepisami wdrażającymi dyrektywę Omnibus.
W zależności od kraju dostawy, ceny mogą uwzględniać podatek VAT właściwy dla państwa dostawy (w tym w ramach procedury VAT OSS).
Aby kupić produkt, należy dodać go do koszyka, wybrać sposób dostawy i metodę płatności spośród dostępnych opcji, a następnie podać dane niezbędne do realizacji zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści oraz zaakceptowania Regulaminu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może założyć Konto albo dokonywać zakupów bez rejestracji.
§ 5 PŁATNOŚCI
W Sklepie dostępne są metody płatności wskazane na etapie składania zamówienia (w szczególności: przelew tradycyjny, płatność kartą, szybkie przelewy online, płatność za pobraniem – jeżeli jest dostępna dla kraju dostawy).
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest operator płatności wskazany w Sklepie (np. Shopify Payments/Stripe, PayPal)
W przypadku wyboru płatności z góry, Kupujący powinien dokonać płatności w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że Sklep wskazuje krótszy termin (np. przy zamówieniach rezerwowanych).
Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę; akceptację można wycofać.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Termin realizacji zamówienia (czas przygotowania) wskazany jest w Sklepie przy produkcie lub w koszyku.
W przypadku płatności z góry Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
Jeżeli w ramach jednego zamówienia Kupujący kupił Towary o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Towaru o najdłuższym terminie realizacji.
Towar dostarczany jest na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej. Koszt oraz przewidywany czas dostawy mogą różnić się w zależności od kraju dostawy i są wskazywane Kupującemu przed złożeniem zamówienia.
Dostawa realizowana jest metodami wskazanymi w Sklepie (np. kurier, punkt odbioru, automat paczkowy), zależnie od kraju dostawy.
Jeśli Sklep dopuszcza odbiór osobisty, warunki i adres odbioru są wskazane w Sklepie.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu.
Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany (lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie Towaru; a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia wejścia w posiadanie ostatniego Towaru/partii/części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący uprzywilejowany musi poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail lub pismo).
Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 1), jednak nie jest to obowiązkowe.
Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia: Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły oferowany), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób; Kupujący nie ponosi opłat za zwrot środków.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Kupujący powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
W przypadku zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zwrot następuje na rachunek przypisany do tej karty.
Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Konsumentów UE, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa ich zwykłego pobytu.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów:
• o świadczenie, w którym przedmiotem jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mającykrótki termin przydatności do użycia;
• w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu – ze względu na swój charakter – zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
• o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem prenumeraty);• w której cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu odstąpienia;
• w której przedmiotem świadczenia są towary biologiczne, w tym nasiona, którychwłaściwości (w tym zdolność kiełkowania) mogą ulec zmianie m.in. wskutek niewłaściwego przechowywania lub wysiewu po stronie Kupującego – przy czym nie wyłącza to odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową.
§ 9 REKLAMACJE I POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW
Postanowienia ogólne
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego uprzywilejowanego za brak zgodności Towaru z umową na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przepisów wdrażających dyrektywę 2019/771).
Reklamacje (w tym dotyczące działania Sklepu) należy składać na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany w § 2.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Uprawnienia Kupujących uprzywilejowanych
W razie braku zgodności Towaru z umową Kupujący uprzywilejowany może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z umową (naprawa lub wymiana), a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że przepisy właściwe dla Konsumenta przewidują termin dłuższy.
W przypadku uznanej reklamacji Sprzedawca ponosi koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, w tym koszty odbioru/wysyłki, o ile przepisy prawa mające zastosowanie do umowy nie stanowią inaczej.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC-Net) właściwego dla kraju zamieszkania Konsumenta.
Platforma ODR
Konsument może także skorzystać z unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, odbiorcy danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
Dane przetwarzane są w szczególności w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. dochodzenia roszczeń.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu – na zasadach opisanych w Polityce Prywatności.
Kupujący może wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy, a w Polsce – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każde zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga akceptacji Regulaminu.
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu, zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 593/2008 (Rzym I).
Regulamin może być udostępniany w wersji polskiej oraz angielskiej. W razie rozbieżności, dla Konsumenta decydujące znaczenie ma wersja językowa wymagana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla Konsumenta.
W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Sprzedawca – KACPER LORENT, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kacper Lorent, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska.
Adres do zwrotów: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polska E-mail: kontakt@mrseed.eu
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
..........................................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
................................................................................................................................
Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
................................................................................................................................
Data: ............................................
(*) Niepotrzebne skreślić.