Najčastejšie kladené otázky - FAQ
Posielate objednávky do celej Európskej únie?
Áno, realizujeme zásielky do všetkých krajín Európskej únie. Cena a doba dodania závisia od cieľovej krajiny, zvolenej metódy dopravy a aktuálnych logistických podmienok.
Môžem zaplatiť na dobierku (COD)?
Platba na dobierku je dostupná v niektorých krajinách Európskej únie. Dostupné spôsoby platby sa vždy zobrazujú počas dokončovania objednávky, v závislosti od krajiny doručenia.
Kde nájdem dávkovanie a spôsob použitia?
Dávkovanie a spôsob použitia uvádzame v popise produktu – najrýchlejšie ich nájdete na karte „Dávkovanie a použitie“ pod tlačidlom kúpiť. Vždy sa riaďte aj pokynmi na etikete výrobcu.
Môžem si objednať hnojivá a príslušenstvo spolu so semenami?
Áno – hnojivá, substráty a príslušenstvo môžete pridať do jedného košíka spolu so semenami a objednať si ich v rámci jednej objednávky.
Kto je výrobcom produktu?
Výrobcu uvádzame v popise každého produktu.
Ako rýchlo sú objednávky odosielané?
Väčšinu objednávok odosielame v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň. V obdobiach zvýšeného dopytu, ako je vrchol sezóny alebo sviatky, sa doba spracovania môže predĺžiť až na 72 hodín.
Kde môžem nájsť odpovede na ďalšie otázky?
Rozsiahlu databázu odpovedí nájdete na stránke s kompletným FAQ, kde podrobne rozoberáme témy objednávok, dopravy, platby, pestovania a produktov.