Politika vrátenia nákladov

Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Od zmluvy môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na semená (pozri § 8 Obchodných podmienok). Vaše práva v prípade chybného tovaru alebo tovaru nezodpovedajúceho objednávke tým nie sú dotknuté.

Ako nahlásiť vrátenie

Pošlite oznámenie o odstúpení od zmluvy na contact@mrseed.eu s číslom objednávky a produktmi, ktoré vraciate.

Odoslanie tovaru späť

Tovar odošlite do 14 dní od oznámenia na adresu:
mr.seed
ul. Stołeczna 188
05-074 Józefin
Poľsko

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Vrátenie peňazí

Do 14 dní od doručenia vášho oznámenia vám vrátime platbu rovnakým spôsobom, akým ste platili, vrátane nákladov na doručenie k vám (do výšky najlacnejšej štandardnej dopravy ponúkanej v obchode). Vrátenie peňazí môžeme pozdržať do doručenia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy a vlastností.

Reklamácie

Ak je tovar chybný, poškodený pri preprave alebo nezodpovedá objednávke, nahláste to na contact@mrseed.eu a priložte fotografie. V takom prípade náklady hradíme my.