Политика возврата средств

Возврат и отказ от договора

Вы можете отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара. Это право не распространяется на семена (см. § 8 Условий обслуживания). Это не затрагивает ваши права в случае дефектного товара или несоответствия заказу.

Как оформить возврат

Отправьте заявление об отказе на contact@mrseed.eu, указав номер заказа и возвращаемые товары.

Отправка товара обратно

Отправьте товар в течение 14 дней с момента заявления по адресу:
mr.seed
ul. Stołeczna 188
05-074 Józefin
Польша

Расходы на возврат товара несёт покупатель.

Возврат денег

В течение 14 дней с момента получения заявления мы вернём оплату тем же способом, включая стоимость доставки к вам (в пределах самой дешёвой стандартной доставки в магазине). Мы можем задержать возврат до получения товара или подтверждения его отправки.

Вы несёте ответственность за снижение стоимости товара в результате обращения с ним сверх необходимого для установления его характера и свойств.

Рекламации

Если товар бракованный, повреждён при транспортировке или не соответствует заказу, сообщите на contact@mrseed.eu и приложите фото. В этом случае расходы несём мы.