Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i odstąpienie od umowy

Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Prawo to nie przysługuje w przypadku nasion (zgodnie z § 8 Regulaminu). Nie wpływa to na Twoje prawa w razie wady towaru lub niezgodności z zamówieniem.

Jak zgłosić zwrot

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres contact@mrseed.eu, podając numer zamówienia i produkty, które zwracasz.

Odesłanie towaru

Towar odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres:
mr.seed
ul. Stołeczna 188
05-074 Józefin
Polska

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

Zwrot pieniędzy

W ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia zwrócimy płatność tą samą metodą, którą zapłaciłeś, łącznie z kosztem dostawy do Ciebie (do wysokości najtańszej standardowej dostawy oferowanej w sklepie). Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego nadania.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech.

Reklamacje

Jeśli towar jest wadliwy, uszkodzony w transporcie lub niezgodny z zamówieniem, zgłoś to na contact@mrseed.eu i dołącz zdjęcia. W takim przypadku koszty ponosimy my.