Obchodní podmínky internetového obchodu Mr.seed

aktualizace: 06.01.2026

OBSAH

•   § 1 Definice

•   § 2 Kontakt s Prodejcem

§ 3 Technické požadavky

§ 4 Nákupy v obchodě

§ 5 Platby

§ 6 Realizace objednávky

§ 7 Právo odstoupit od smlouvy

§ 8 Výjimky z práva odstoupit od smlouvy

§ 9 Reklamace a mimosoudní řešení sporů (včetně ODR)

§ 10 Osobní údaje

§ 11 Závěrečná ustanovení

Příloha č. 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s výjimkou zákonem stanovených svátků v Polsku.

Spotřebitel – Kupující, který je fyzickou osobou a provádí v obchodě právní úkon nesouvisející přímo s jeho podnikatelskou nebo profesní činností.

Spotřebitel EU – Spotřebitel s obvyklým pobytem na území členského státu Evropské unie.

Účet – bezplatná digitální služba umožňující využívání dalších funkcí obchodu (např. historie objednávek), dostupná po registraci.

Kupující – každý subjekt provádějící nákup v obchodě nebo podnikající kroky směřující k uskutečnění nákupu.

Privilegovaný kupující – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.

Privilegovaný podnikatel – fyzická osoba uzavírající smlouvu přímo související se svou podnikatelskou činností, pokud z obsahu smlouvy vyplývá, že nemá pro tuto osobu povahu profesionální.

Pravidla – tato pravidla internetového obchodu Mr.seed.

Obchod – internetový obchod Mr.seed provozovaný Prodávajícím na adrese https://mrseed.eu/

Prodávající – Prodávající – KACPER LORENT, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod firmou Kacper Lorent, zapsaný v Centrálním rejstříku a informacích o podnikatelské činnosti, DIČ 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polsko.

Zboží – fyzický produkt nabízený v obchodě, zejména semena a zahradnické produkty.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

•   Poštovní adresa: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polsko

•   E-mailová adresa: info@mrseed.eu

•   Telefon: +48 665 372 327

•   Náklady na telefonní hovor nebo přenos dat vyplývají ze základního tarifu telekomunikačního operátora nebo poskytovatele internetových služeb Kupujícího. Mezinárodní hovory mohou být účtovány vyšší sazbou – v souladu s tarifem operátora Kupujícího.

•   Prodávající provozuje prodej na území členských států Evropské unie a umožňuje kontakt alespoň v polském a anglickém jazyce.

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro správné fungování obchodu je potřeba:

•   zařízení s přístupem k Internetu

•   internetový prohlížeč podporující JavaScript a cookiesPro zadání objednávky je dále nutný aktivní e-mailový účet.

§ 4 NÁKUPY V OBCHODĚ

Ceny produktů zobrazené v obchodě jsou konečné ceny za daný produkt (ceny včetně DPH), pokud obchod výslovně neuvádí jinak.

Celková cena objednávky se skládá z ceny zboží a – pokud je to relevantní – nákladů na dopravu, které jsou Kupujícímu sděleny před zadáním objednávky.

V případě slev prodávající uvádí (při slevě) nejnižší cenu daného produktu za 30 dní před zavedením slevy, v souladu s předpisy implementujícími směrnici Omnibus.

V závislosti na zemi dodání mohou ceny zahrnovat DPH platné pro zemi dodání (včetně režimu DPH OSS).

Pro nákup produktu je třeba jej přidat do košíku, vybrat způsob doručení a platební metodu z dostupných možností a poté zadat údaje nezbytné k realizaci objednávky.

Objednávka je zadána v okamžiku potvrzení jejího obsahu a přijetí Obchodních podmínek.

Zadáním objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.

Kupující si může založit účet nebo nakupovat bez registrace.

§ 5 PLATBY

V obchodě jsou k dispozici platební metody uvedené při zadávání objednávky (zejména: tradiční převod, platba kartou, rychlé online převody, platba na dobírku – pokud je dostupná pro zemi dodání).

Subjektem zajišťujícím online platební služby je platební operátor uvedený v obchodě (např. Shopify Payments/Stripe, PayPal).

V případě volby platby předem by měl Kupující provést platbu do 7 pracovních dnů od zadání objednávky, pokud obchod neurčí kratší lhůtu (např. u rezervovaných objednávek).

Nákupem v obchodě Kupující souhlasí s používáním elektronických faktur prodávajícím; souhlas lze odvolat.

§ 6 REALIZACE OBJEDNÁVKY

Termín realizace objednávky (doba přípravy) je uveden v obchodě u produktu nebo v košíku.

V případě platby předem prodávající zahájí realizaci objednávky po připsání platby.

Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil zboží s různými termíny dodání, bude objednávka realizována v termínu odpovídajícím nejdelšímu termínu dodání zboží.

Zboží je dodáváno na území členských států Evropské unie. Náklady a předpokládaná doba dodání se mohou lišit v závislosti na zemi dodání a jsou Kupujícímu sděleny před zadáním objednávky.

Doručení je realizováno způsoby uvedenými v obchodě (např. kurýr, odběrné místo, balíkomat), v závislosti na zemi doručení.

Pokud obchod umožňuje osobní odběr, podmínky a adresa odběru jsou uvedeny v obchodě.

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující oprávněný má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím na dálku bez udání důvodu do 14 dnů, s výhradou § 8 Obchodních podmínek.

Lhůta pro odstoupení končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy Kupující oprávněný (nebo jím určená třetí osoba, jiná než dopravce) převzal Zboží; v případě smlouvy zahrnující více Zboží dodávaných samostatně – ode dne převzetí posledního Zboží/sady/části.

Pro uplatnění práva na odstoupení musí Kupující oprávněný informovat Prodávajícího o rozhodnutí jednoznačným prohlášením (např. e-mailem nebo dopisem).

Kupující může využít vzor formuláře pro odstoupení (Příloha č. 1), ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty stačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím.

Následky odstoupení: Prodávající vrátí všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých volbou dražšího způsobu doručení než nejlevnějšího běžně nabízeného), neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení informace o odstoupení.

Vrácení platby proběhne stejnými způsoby platby, jaké byly použity v transakci, pokud Kupující výslovně nesouhlasí s jiným způsobem; Kupující neplatí poplatky za vrácení prostředků.

Prodávající může pozastavit vrácení platby do doby obdržení Zboží nebo doložení jeho odeslání – podle toho, která událost nastane dříve.

Kupující by měl Zboží odeslat neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne oznámení odstoupení. Přímé náklady na vrácení Zboží nese Kupující, pokud se Prodávající nesouhlasí je uhradit.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty Zboží způsobené jeho užíváním nad rámec nezbytný k určení povahy, vlastností a fungování Zboží.

V případě vrácení prostředků za transakci platební kartou, vrácení proběhne na účet přiřazený k této kartě.

Ustanovení tohoto paragrafu se vztahují také na spotřebitele z EU, s přihlédnutím k bezpodmínečně platným právním předpisům státu jejich obvyklého pobytu.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku se nevztahuje na smlouvy:

•                    o službu, jejímž předmětem je nehotový výrobek vyrobený podle specifikace Kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individualizovaných potřeb;

•                    u kterých je předmětem plnění zboží podléhající rychlému zkažení nebo s krátkou dobou použitelnosti;

•                    u kterých je předmětem plnění zboží dodávané v zapečetěném obalu, který nelze po otevření vrátit z hygienických důvodů nebo ochrany zdraví, pokud byl obal po dodání otevřen;

•                    u kterých je předmětem plnění zboží, které po dodání – vzhledem ke své povaze – bude neoddělitelně spojeno s jinými věcmi;

•                    o dodávání deníků, periodik nebo časopisů (s výjimkou předplatného);• u kterých cena závisí na výkyvech na finančním trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu, a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

•                    u kterých je předmětem plnění biologické zboží, včetně semen, jejichž vlastnosti (včetně klíčivosti) se mohou změnit mimo jiné v důsledku nesprávného skladování nebo výsevu na straně Kupujícího – což však nevylučuje odpovědnost Prodávajícího za nesoulad zboží s kupní smlouvou.

§ 9 REKLAMACE A MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ SPORŮ

Obecná ustanovení

Prodávající odpovídá vůči oprávněnému Kupujícímu za nesoulad Zboží se smlouvou podle obecných právních předpisů (včetně předpisů implementujících směrnici 2019/771).

Reklamace (včetně týkajících se fungování Obchodu) je třeba podávat na e-mailovou adresu nebo poštovní adresu uvedenou v § 2.

Prodávající se vyjádří k reklamaci do 14 dnů od jejího obdržení.

Práva oprávněných Kupujících

V případě nesouladu Zboží se smlouvou může oprávněný Kupující požadovat uvedení Zboží do souladu se smlouvou (oprava nebo výměna), a v případech stanovených zákonem – snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy.

Prodávající odpovídá za nesoulad Zboží se smlouvou existující v době dodání a zjištěný do 2 let od této doby, pokud právní předpisy platné pro Spotřebitele nestanoví delší lhůtu.

V případě uznané reklamace nese Prodávající náklady na uvedení Zboží do souladu se smlouvou, včetně nákladů na vyzvednutí/odeslání, pokud právní předpisy vztahující se na smlouvu nestanoví jinak.

Mimosoudní způsoby řešení sporů

Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby řešení sporů, včetně pomoci Evropského spotřebitelského centra (ECC-Net) příslušného pro zemi bydliště Spotřebitele.

Platforma ODR

Spotřebitel může také využít unijní platformu ODR (Online Dispute Resolution) dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů Kupujícího je Prodávající.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně účelů, právních základů, příjemců údajů a práv subjektů údajů, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě.

Údaje jsou zpracovávány zejména za účelem realizace objednávek (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) a za účelem oprávněného zájmu Prodávajícího (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), např. vymáhání pohledávek.

Kupující má právo na přístup k údajům, jejich opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku – za podmínek popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů.

Kupující může podat stížnost do dozorového orgánu příslušného podle místa obvyklého pobytu nebo místa práce, a v Polsku – k Předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 11 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Kupující nesmí dodávat obsah nezákonného charakteru.

Každá objednávka představuje samostatnou smlouvu a vyžaduje akceptaci Provozního řádu.

Smlouvy uzavřené prostřednictvím obchodu se řídí polským právem.

Volba polského práva neodnímá spotřebiteli ochranu přiznanou mu na základě bezpodmínečně závazných právních předpisů státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště, v souladu s Nařízením (ES) č. 593/2008 (Řím I).

Provozní řád může být k dispozici v polské i anglické verzi. V případě rozporu má pro spotřebitele rozhodující význam jazyková verze požadovaná bezpodmínečně závaznými právními předpisy platnými pro spotřebitele.

V případě sporu s kupujícím, který není oprávněným kupujícím, je příslušným soudem soud příslušný pro sídlo prodávajícího, pokud bezpodmínečně závazné právní předpisy nestanoví jinak.

Příloha č. 1 k Provoznímu řádu

VZOR FORMULÁŘE ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(tento formulář je třeba vyplnit a odeslat pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Prodávající – KACPER LORENT, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod firmou Kacper Lorent, zapsaný v Centrálním rejstříku a informacích o podnikání, DIČ 8222397692, REGON 524128510, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polsko.

Adresa pro vrácení: ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polsko E-mail: kontakt@mrseed.eu

Já/My(*) tímto informuji/informujeme(*) o mém/našem odstoupení od kupní smlouvy na následující zboží(*) / o poskytnutí následující služby(*):

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Datum                                    uzavření                                    smlouvy(*)                                 /                                    převzetí(*):

..........................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele(-ů) / oprávněného podnikatele(-ů):

................................................................................................................................

Adresa spotřebitele(-ů) / oprávněného podnikatele(-ů):

................................................................................................................................

................................................................................................................................

Podpis spotřebitele(-ů) / oprávněného podnikatele(-ů) (pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě):

................................................................................................................................

Datum: ............................................

(*) Nezbytné přeškrtnout.