Veelgestelde vragen

Betaling onder rembours is beschikbaar in geselecteerde landen en we breiden deze optie geleidelijk uit naar meer landen. Als deze beschikbaar is voor jouw adres, zie je de optie automatisch bij het afronden van je bestelling. In andere gevallen moet je je bestelling online betalen.

Beschikbare betaalmethoden zijn afhankelijk van het afleverland en worden getoond tijdens het afronden van de bestelling. Afhankelijk van je locatie kun je gebruikmaken van online betalingen, betaalkaarten of – in geselecteerde landen – betaling bij aflevering.

Ja. We accepteren betalingen met betaalkaarten, als deze beschikbaar zijn in het betreffende land en worden ondersteund door de gekozen betalingsprovider. Tijdens het afronden van de bestelling wordt aangegeven of deze beschikbaar zijn.

In sommige landen of bij bepaalde vervoerders kan betaling bij aflevering gepaard gaan met een extra toeslag. De eventuele kosten zijn altijd zichtbaar voordat u de bestelling plaatst.

Als de optie 'betaling bij aflevering' niet zichtbaar is, betekent dit dat deze niet beschikbaar is voor het geselecteerde land, de verzendmethode of de bestelwaarde.

De betaalmunt hangt af van de winkelversie en het leveringsland. De actuele munt en het omgerekende bedrag zijn altijd zichtbaar tijdens het afronden van de bestelling. Je kunt de munt onderaan de pagina kiezen.

Ja, de prijzen in de webshop zijn inclusief btw. Afhankelijk van het land van levering kan de prijs het btw-tarief omvatten dat in jouw land geldt (btw-OSS-regeling). Je ziet de verzendkosten voordat je de bestelling plaatst.

Oké. Alle online betalingen worden uitgevoerd via gecertificeerde betalingsverwerkers en beveiligd met het SSL-encryptieprotocol.

Als de betaling wordt geweigerd, raden we aan de kaartgegevens, het limiet van het saldo of een andere betaalmethode te controleren. Als het probleem zich blijft voordoen, is het verstandig contact op te nemen met de bank of de betalingsprovider.

Bij online betaling wordt het bedrag geïnd volgens de regels van de betalingsprovider. Bij betaling bij aflevering wordt de betaling voldaan bij ontvangst van het pakket.

Na het plaatsen van een bestelling is het meestal niet mogelijk om de betaalmethode te wijzigen. Schrijf ons op contact@mrseed.eu, dan kijken we wat we kunnen doen, of plaats een nieuwe bestelling.

Na het correct plaatsen en betalen van de bestelling ontvang je automatisch een bevestiging op het e-mailadres dat je tijdens het winkelen hebt opgegeven.

We verwerken vooruitbetaalde bestellingen zodra de betaling is bijgeschreven. Je hebt 7 werkdagen vanaf het plaatsen van de bestelling om te betalen; daarna kan de onbetaalde bestelling worden geannuleerd.

Ja. We versturen btw-facturen elektronisch.

Als je zakelijk koopt, vermeld dan de bedrijfsnaam en het btw-nummer of EU-btw-nummer bij de factuurgegevens tijdens het plaatsen van je bestelling. Als je dit vergeet, schrijf ons dan op contact@mrseed.eu zo snel mogelijk na je aankoop en vermeld daarbij je bestelnummer en de factuurgegevens.

Ja. Je voert de kortingscode in bij het afrekenen, waarna de korting vóór de betaling wordt verrekend. De voorwaarden van de betreffende code, zoals een minimale winkelwagenwaarde, staan in de beschrijving ervan.

Ja, als deze betaalmethode beschikbaar is in jouw land. Je ziet deze bij het afronden van je bestelling. Je hebt 7 werkdagen om je bestelling per bankoverschrijving te betalen; we beginnen met de verwerking zodra de betaling is ontvangen.

Om een bestelling te plaatsen, voeg de geselecteerde producten toe aan de winkelwagen, ga naar de afrekenpagina, vul uw contact- en adresgegevens in en kies vervolgens de verzend- en betaalmethode.

Nee, je kunt bij Mr.seed winkelen zonder een account aan te maken. Met een account kun je bestellingen echter makkelijker volgen en sneller opnieuw iets kopen.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail ter bevestiging. Je kunt de status van je bestelling ook controleren door in te loggen op je klantenaccount, als dat is aangemaakt.

Controleer eerst de map Spam of Reclame in je e-mail. Als de bevestiging niet is aangekomen, schrijf ons dan op contact@mrseed.euen vermeld het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt gebruikt.

Gegevens wijzigen is alleen mogelijk totdat de bestelling is verzonden, en de meeste bestellingen verzenden we binnen 24 uur. Schrijf ons op contact@mrseed.eu, met vermelding van het bestelnummer.

Annuleren is alleen mogelijk voordat de bestelling wordt verzonden. Schrijf ons op contact@mrseed.euen vermeld het bestelnummer. Als het pakket al is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.

Bestellingen kunnen alleen worden samengevoegd als geen van beide al is verzonden. Schrijf ons op contact@mrseed.euen vermeld de bestel­nummers.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via contact@mrseed.euen vermeld daarbij het bestelnummer en het juiste adres. Nadat de zending is verzonden, is het mogelijk niet meer mogelijk het adres te wijzigen of kunnen daar extra kosten aan verbonden zijn.

Het wijzigen van de leveringsmethode na het plaatsen van een bestelling is beperkt en hangt af van de status ervan. In sommige gevallen kan het nodig zijn om de bestelling te annuleren en opnieuw te plaatsen.

Ja. Vermeld bij het plaatsen van je bestelling de bedrijfsnaam en het btw-nummer, dan maken we een btw-factuur op voor je bedrijf.

Koop je als professionele onderneming die bij PIORiN geregistreerd staat, vermeld dan ook je registratienummer - dat is nodig om het leveranciersdocument op te stellen.

Status „w realizacji” betekent dat de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. De duur van deze fase kan variëren afhankelijk van het aantal bestellingen en de complexiteit van de bestelling. 99% van de zendingen verzenden we uiterlijk de volgende werkdag, maar tijdens feestdagen of het hoogseizoen kan dit tot 72 uur duren.

Schrijf ons op contact@mrseed.euen vermeld het bestelnummer en beschrijf wat ontbreekt (bij voorkeur met een foto van de inhoud van het pakket). We controleren het en lossen het zo snel mogelijk op.

Status „zrealizowane” betekent dat de bestelling is voltooid en klaar is voor verzending. Details over de levering worden in volgende e-mails verstrekt.

Als de producten beschikbaar zijn in het assortiment, kunt u op elk moment een nieuwe bestelling plaatsen. Gebruikers met een account kunnen eerdere bestellingen sneller terugvinden.

Als de bestelling per ongeluk is geplaatst, schrijf ons dan zo snel mogelijk op contact@mrseed.euen vermeld het bestelnummer. Of de bestelling kan worden aangepast, hangt ervan af of deze al is verzonden.

Schrijf naar contact@mrseed.eu – we antwoorden zo snel mogelijk. Je kunt ook bellen: +48 665 372 327.

Bedrijfsgegevens: Kacper Lorent (mr.seed), ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polen, NIP 8222397692, btw-nr. EU PL8222397692.

Met een klantaccount kun je eenvoudig je bestellingen beheren, je aankoopgeschiedenis bekijken en sneller nieuwe bestellingen plaatsen.

Een klantaccount kan worden aangemaakt tijdens het plaatsen van een bestelling of direct vanaf de inlogpagina. Voer gewoon het e-mailadres in en stel een wachtwoord in volgens de instructies.

Nee, het aanmaken van een klantaccount is niet verplicht om aankopen te doen. Een account is optioneel en dient alleen om het gebruik van de winkel en het beheer van bestellingen te vergemakkelijken.

Om in te loggen op uw account, gaat u naar de inlogpagina en voert u het e-mailadres en wachtwoord in dat aan het account is gekoppeld. Bij problemen is er een optie om het wachtwoord te resetten.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, gebruik dan de optie „Wachtwoord vergeten” op de inlogpagina. Er wordt een bericht gestuurd naar het opgegeven e-mailadres waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.

Tak, na het inloggen op het klantaccount kun je je contact- en adresgegevens bewerken. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

In het klantaccount zijn bestellingen zichtbaar die na het aanmaken ervan zijn geplaatst of bestellingen die gekoppeld zijn aan hetzelfde e-mailadres. Gastbestellingen kunnen mogelijk niet zichtbaar zijn.

Ja, u heeft het recht om uw account te laten verwijderen. Schrijf ons op contact@mrseed.eu vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, dan verwijderen we het volgens de privacywetgeving.

Tak, het klantaccount is beveiligd met de standaardbeveiligingen die Shopify gebruikt. Inloggegevens worden versleuteld en toegang tot het account vereist correcte authenticatie.

Ja. Met een account kun je sneller bestellingen plaatsen, je aankoopgeschiedenis bekijken en de status van bestellingen op één plek volgen.

We verzenden naar alle landen van de Europese Unie. We verzenden niet buiten de EU (bijv. naar het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Noorwegen). De beschikbare verzendmethoden en de bijbehorende kosten worden bij het plaatsen van de bestelling afgestemd op het land van bestemming.

De meeste bestellingen verzenden we binnen 24 uur na plaatsing. De maximale verwerkingstijd is 72 uur (3 werkdagen). Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, verwerken we op de eerstvolgende werkdag.

• Polen: 1–2 werkdagen na verzending.
• Overige EU-landen: 2–7 werkdagen na verzending.

Tijdens feestdagen en het hoogseizoen kunnen de levertijden langer zijn.

We maken gebruik van DPD, GLS en InPost (in Polen), en in sommige landen ook van lokale vervoerders. In veel landen kun je kiezen voor bezorging door een koerier of bij een afhaalpunt of pakketautomaat. Je ziet de beschikbare opties bij het afronden van je bestelling.

Na verzending van het pakket sturen we een e-mail met het trackingnummer en een link om de zending te volgen. Je kunt de status controleren op de website van de vervoerder of door in te loggen op je account. Als de e-mail niet is aangekomen, controleer dan je spammap of schrijf ons op contact@mrseed.eu.

Ja, in veel landen bieden we levering aan pakketautomaten en afhaalpunten aan. De beschikbaarheid van deze optie hangt af van het land, de vervoerder en de gekozen verzendmethode en is zichtbaar bij het afronden van de bestelling.

Het afhaalpunt wordt gekozen volgens de instructies die tijdens het plaatsen van de bestelling worden weergegeven. Afhankelijk van het land en de bezorgmethode kan het afhaalpunt tijdens het afronden van de bestelling worden gekozen.

Als het kiezen van een afhaalpunt verplicht is en dit niet wordt aangegeven, kan de uitvoering van de bestelling worden opgeschort totdat de ontbrekende informatie door de klant is aangevuld.

Betalen bij levering is beschikbaar in geselecteerde landen en we breiden deze mogelijkheid geleidelijk uit naar meer landen. Als deze optie beschikbaar is voor jouw adres, zie je die bij het afronden van je bestelling.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land, het gewicht van het pakket en de gekozen vervoerder. Het exacte bedrag zie je in je winkelwagen voordat je betaalt. Boven een bepaald bestelbedrag is de verzending gratis – de drempels per land vind je bij de vraag over gratis verzending.

Gratis verzending is afhankelijk van het land van bestemming. De drempel wordt berekend op basis van de bestelwaarde (in jouw valuta geldt het equivalent):

• Polen: vanaf 250 zł
• Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Nederland, Ierland, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Hongarije: vanaf 650 zł
• Denemarken, Frankrijk, Griekenland, Litouwen, Luxemburg, Letland, Italië: vanaf 765 zł
• Estland, Finland, Spanje, Zweden: vanaf 1060 zł
• Malta: vanaf 1750 zł

Bestellingen worden alleen op werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Het wijzigen van het afleveradres is alleen mogelijk voordat het pakket is verzonden. Nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen, kan het wijzigen van het adres onmogelijk zijn of extra kosten met zich meebrengen.

Als de bezorgpoging mislukt, volgt de koerier de procedures van de vervoerder, die een nieuwe bezorgpoging kunnen omvatten of het doorsturen van het pakket naar een afhaalpunt.

Als het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender vanwege niet-afhalen of onjuiste gegevens, nemen wij contact op met de klant om de verdere procedure te bespreken, inclusief eventuele herverzending.

Tak. De kosten en beschikbare bezorgmethoden voor grotere pakketten worden automatisch berekend op basis van het gewicht van de bestelling. Neem voor bulkbestellingen en palletzendingen contact met ons op via contact@mrseed.eu.

De dekking van de zendingverzekering hangt af van de gekozen vervoerder en de leveringsmethode. Gedetailleerde informatie over de verzekering is beschikbaar volgens de voorwaarden van de betreffende vervoerder.

In uitzonderlijke situaties, zoals ongunstige weersomstandigheden, verhoogde seizoensdrukte of feestdagen, kan de levertijd langer zijn dan de standaardtermijnen.

Ja, behalve zaden. De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen de overeenkomst herroepen. Zaden kunnen niet worden geretourneerd (§ 8 van de algemene voorwaarden), maar je kunt er nog steeds een klacht over indienen als ze defect zijn of niet overeenkomen met de bestelling.

Zaden kunnen niet worden geretourneerd. Het is een biologisch product waarvan de eigenschappen, waaronder de kiemkracht, afhangen van de opslag en de omstandigheden bij het zaaien nadat de bestelling is ontvangen.

Deze uitsluiting geldt niet voor klachten: als de zaden defect zijn of niet overeenkomen met de bestelling, meld dit dan en we behandelen de klacht.

Stuur de verklaring van herroeping van de overeenkomst naar contact@mrseed.euen vermeld daarbij het bestelnummer en de producten die je retourneert. Stuur de producten binnen 14 dagen na je melding terug naar: mr.seed, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Polen.

Nee. Een duidelijke e-mail naar contact@mrseed.eu met het bestelnummer en een lijst van de producten die je retourneert, is voldoende. Je kunt ook het voorbeeldformulier gebruiken dat je vindt in de Algemene voorwaarden (bijlage nr. 1).

Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om je herroeping van de overeenkomst aan te melden. Het volstaat om de melding vóór het verstrijken van deze termijn te versturen. Zaden kunnen niet worden geretourneerd.

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de koper. Als het product defect is, beschadigd is geraakt tijdens het transport of niet overeenkomt met de bestelling, nemen wij de kosten voor onze rekening.

We betalen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je verklaring van herroeping terug via dezelfde betaalmethode, inclusief de verzendkosten naar jou toe (tot het bedrag van de goedkoopste standaardlevering). We mogen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen of een bewijs van verzending hebben ontvangen.

Schrijf naar contact@mrseed.eu, onder vermelding van het ordernummer, een beschrijving van het probleem en foto's. We reageren binnen 14 dagen op klachten.

De klacht kan worden afgewezen als de schade of het probleem het gevolg is van onjuist gebruik, opslag of factoren buiten de controle van de verkoper.

De kiemkracht van zaden hangt af van veel factoren, zoals de teeltomstandigheden en de manier van bewaren. Klachten hierover worden individueel beoordeeld op basis van de beschikbare informatie.

Maak foto's van de verpakking en de inhoud, bewaar de verpakking en neem zo snel mogelijk contact met ons op via contact@mrseed.eu, onder vermelding van het bestelnummer. De verpakking kan nodig zijn voor een klacht bij de vervoerder.

De zaden die in de winkel van Mr.seed worden aangeboden, komen van betrouwbare producenten en worden geïmporteerd uit vele landen wereldwijd. Jarenlange ervaring heeft ons in staat gesteld een netwerk op te bouwen met plantages, botanische tuinen en personen die zaden verzamelen in natuurlijke habitats.

Wij hechten veel waarde aan de versheid van zaden. De producten worden regelmatig geroteerd, op de juiste manier opgeslagen en klaargemaakt voor verkoop om de kiemkracht zo goed mogelijk te behouden.

Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van zaden van exotische planten, waaronder zeldzame en verzamelsoorten. Dankzij internationale contacten kunnen wij zaden aanbieden uit verschillende klimaatzones wereldwijd.

We werken uitsluitend samen met legale bronnen. Zaden worden verkregen in overeenstemming met lokale regelgeving en milieubeschermingsprincipes, evenals met respect voor de natuurlijke habitats van planten.

Nee, de door ons aangeboden zaden zijn niet genetisch gemodificeerd. Het zijn traditionele zaden, afkomstig van natuurlijke teelten, plantages of gecontroleerde oogsten.

Een deel van het assortiment komt uit biologische teelt of van natuurlijke groeiplaatsen. Informatie over de herkomst en aard van de zaden wordt altijd vermeld in de beschrijving van het specifieke product.

In productomschrijvingen geven we basisinformatie over de klimaateisen en teeltvoorwaarden. Het is ook nuttig om lokale omstandigheden mee te nemen, zoals temperatuur, lengte van het groeiseizoen en de mogelijkheid om in potten of kassen te kweken.

De moeilijkheidsgraad hangt af van de specifieke soort. Sommige exotische planten zijn ook geschikt voor beginners, terwijl andere meer kennis en de juiste omstandigheden vereisen, wat we altijd duidelijk proberen te communiceren in de beschrijvingen.

Voor het begin raden we soorten aan met een hoge en gelijkmatige kiemkracht, zoals Washingtonia-palmen, agaves, yucca’s, Phoenix canariensis, Trachycarpus fortunei, Adenium, paulownia’s, albizia’s en kruidje-roer-mij-niet. Je vindt ze in de collectie ‘Zaden voor beginners’.

Zaden moeten op een droge, koele en schaduwrijke plaats worden bewaard. Geschikte bewaaromstandigheden hebben een belangrijke invloed op het behoud van hun kiemkracht.

De meeste aangeboden zaden zijn niet chemisch behandeld. Informatie over eventuele behandeling staat altijd in de productbeschrijving, indien van toepassing.

De kiemkracht hangt af van de soort, de versheid van de zaden en de teeltomstandigheden. We testen elke partij zelf; de meeste soorten behalen in onze tests een kiempercentage van 85–99%. We hebben echter geen invloed op de omstandigheden waarin de klant de zaden zaait.

Uitblijvende kieming kan het gevolg zijn van een onjuiste temperatuur, luchtvochtigheid, substraat of zaaimethode. Sommige soorten kiemen pas na enkele maanden, soms zelfs na meer dan een jaar. Elke soort heeft eigen vereisten. Lees daarom de instructies op de verpakking en onze zaaihandleiding. Heb je vragen? Schrijf dan naar contact@mrseed.eu.

Bij veel producten voegen we basisinformatie toe over zaaien en verzorging. Extra handleidingen en gedetailleerde artikelen zijn beschikbaar op onze blog.

Daarnaast bevatten we ook zaden met een verzamelkarakter. Deze zijn bedoeld voor liefhebbers en mensen die zich bewust zijn van de specifieke eigenschappen van dergelijke soorten.

Veel van de door ons aangeboden zaden kunnen in potten of op balkons worden gekweekt. Informatie over deze mogelijkheid vindt u in de productbeschrijving of in het educatieve materiaal.

Daarnaast bevatten ons assortiment ook zaden van nectarplanten. Deze worden graag gekozen door mensen die biodiversiteit en bestuivers ondersteunen.

Dus, de meeste van onze zaden zijn geschikt voor biologische teelt, mits de juiste verzorgingsmethoden en natuurlijke gewasbeschermingsmiddelen worden gebruikt.

Daarnaast bieden we, naast zaden, ook geselecteerde producten ter ondersteuning van de plantenteelt aan, zoals meststoffen, accessoires en hulpstoffen.

We kiezen leveranciers op basis van de kwaliteit van de aangeboden zaden, de consistentie van de partijen en jarenlange samenwerking. Dankzij grote volumes kunnen we stabiele relaties onderhouden met betrouwbare bronnen.

Een deel van de zaden komt uit gecontroleerde oogsten in natuurlijke habitats. We zorgen er altijd voor dat deze oogst op een verantwoorde manier en in overeenstemming met de lokale regelgeving wordt uitgevoerd.

Onder de juiste bewaaromstandigheden behouden veel zaden hun kiemkracht gedurende langere tijd. Bewaarinstructies zijn te vinden in de productomschrijvingen.

Dankzij ons internationale netwerk kunnen we zaden aanbieden van zeldzame en moeilijk verkrijgbare soorten die niet algemeen verkrijgbaar zijn in standaard tuinwinkels.

Tak, zaden worden verpakt op een manier die ze beschermt tegen vocht, beschadiging en externe factoren, waardoor hun kwaliteit tijdens het transport behouden blijft.

Mr.seed is een combinatie van jarenlange ervaring, betrouwbare leveranciers en een breed assortiment exotische en gespecialiseerde zaden. We richten ons op kwaliteit, betrouwbare informatie en klanteducatie.

Een correcte zaai van zaden hangt af van de plantensoort. De juiste zaaidiepte, bodemvochtigheid en temperatuur zijn cruciaal, daarom is het altijd aan te raden de aanbevelingen voor de specifieke soort te raadplegen.

De beste zaaigrond moet licht, doorlatend en vrij van ziekteverwekkers zijn. In veel gevallen wordt het gebruik van speciale zaaigronden of fijn gestructureerde mengsels aanbevolen. Vaak is kokosvezel de beste oplossing.

De kiemtemperatuur verschilt per soort. Exotische planten hebben vaak hogere temperaturen nodig, terwijl andere soorten beter kiemen onder gematigde omstandigheden die overeenkomen met hun natuurlijke omgeving.

De kieming duurt van enkele dagen tot enkele weken en bij sommige soorten zelfs enkele maanden. Dit hangt af van de soort en de omstandigheden. De verwachte kiemduur staat op de verpakking - graaf de zaden niet op voordat deze tijd verstreken is.

Het niet kiemen kan door verschillende factoren worden veroorzaakt, zoals een ongeschikte temperatuur, te veel vocht, een verkeerd substraat of de natuurlijke eigenschappen van de betreffende plantensoort.

De grond moet constant licht vochtig zijn, maar niet nat. Overbewatering kan leiden tot het rotten van zaden of de ontwikkeling van schimmelziekten, daarom is het belangrijk om matiging te bewaren.

Bijna altijd wel. De meeste exotische zaden hebben een harde zaadhuid en door ze te weken, wordt het kiemproces op gang gebracht. Een uitzondering vormen microscopisch kleine zaden, bijvoorbeeld van eucalyptus en paulownia; die week je niet.

Gebruik water van 20–40 °C, ververs het minstens één keer per dag en overgiet de zaden nooit met kokend water. Hoe lang je de zaden van een bepaalde soort moet weken, staat op de verpakking.

Sommige zaden hebben licht nodig om te kiemen, terwijl andere juist het beste kiemen in het donker. Het is altijd verstandig om deze informatie voor een specifieke plantensoort te controleren.

Zaailingen moeten worden verspeend wanneer ze enkele echte bladeren hebben ontwikkeld en hun wortelstelsel voldoende is gegroeid. Te vroeg verspenen kan jonge planten verzwakken.

Veel planten, waaronder exotische, zijn uitstekend geschikt voor de teelt in potten. Het is essentieel om de juiste potmaat te kiezen en te zorgen voor een goede drainage.

De standplaats moet worden aangepast aan de eisen van de specifieke soort. Sommige planten geven de voorkeur aan volle zon, andere aan halfschaduw, daarom is het altijd verstandig om de informatie in de productbeschrijving te volgen.

Bemesting moet pas worden gestart nadat de plant goed is geworteld. Te vroeg gebruik van meststoffen kan het delicate wortelstelsel van jonge zaailingen beschadigen.

Voor jonge planten zijn meststoffen met een milde samenstelling en lage concentratie het beste. Gebruik ze altijd volgens de aanbevelingen van de fabrikant en de behoeften van de betreffende plant.

Veel exotische planten kunnen worden gekweekt in het Nederlandse klimaat, vooral in potten, kassen of als seizoensplanten. Bescherming tegen lage temperaturen is cruciaal.

Preventie, de juiste teeltomstandigheden en regelmatige observatie van planten zijn de beste manier om ze te beschermen. Indien nodig kunnen natuurlijke of speciale gewasbeschermingsmiddelen worden gebruikt.

De groeisnelheid van planten hangt af van de soort, de teeltomstandigheden en de verzorging. Sommige planten groeien snel, andere vereisen geduld en meer tijd.

Niet elke plant bloeit in het eerste teeltjaar. Veel soorten hebben een bepaalde leeftijd, omstandigheden of rustperiode nodig om te beginnen met bloeien.

Planten die uit zaden zijn gekweekt, passen zich vaak beter aan aan de omstandigheden waarin ze groeien. Dit betekent echter niet dat ze volledig bestand zijn tegen teeltfouten of externe factoren.

Op de Mr.seed-website zijn er handleidingen en blogartikelen beschikbaar waarin we kennis delen over het zaaien, verzorgen en kweken van verschillende plantensoorten.

Controleer eerst de omstandigheden: temperatuur, luchtvochtigheid, licht en substraat, en vergelijk die met de instructies voor de betreffende soort. Als dat niet helpt, schrijf ons dan op contact@mrseed.eu, bij voorkeur met een foto van de plant - we kweken de planten uit ons assortiment zelf en helpen je graag.

Voor elke bestede zł ontvang je 1 punt. 200 punten kun je inwisselen voor € 20 korting op je hele bestelling. De korting geldt bij bestellingen boven € 100.

Maak een account aan in de winkel om punten te sparen en in te wisselen. Je opent het programmapaneel met de knop met het taspictogram linksonder op de pagina.

Beveel ons aan bij vrienden: jij en de persoon die je aanbrengt ontvangen allebei een kortingsbon van zł 15.

Ja. We bieden regelmatig kortingscodes aan tijdens promotieacties en via de nieuwsbrief - na inschrijving op de nieuwsbrief ontvang je 5% korting op je eerste bestelling.

Actuele promoties publiceren we direct op de winkelpagina, in de nieuwsbrief en via onze communicatiekanalen. Het is aan te raden om je in te schrijven voor de nieuwsbrief om als eerste informatie over kortingen te ontvangen.

Meestal kan er per bestelling slechts één kortingscode worden gebruikt. De regels voor het combineren van promoties worden telkens vastgesteld in de voorwaarden van de betreffende promotieactie.

Sommige promoties kunnen alleen gelden voor geselecteerde producten of categorieën. Informatie over de korting is altijd te vinden in de promotiebeschrijving of in de voorwaarden van het betreffende aanbod.

Ja, kortingen kunnen ook gelden voor internationale bestellingen, tenzij de promotievoorwaarden anders aangeven. De uiteindelijke bestelwaarde hangt af van de gekozen betaal- en leveringsmethoden.

Controleer de geldigheid van de code, de voorwaarden (bijv. de minimale bestelwaarde) en of je de code correct hebt ingevoerd. Als de code nog steeds niet werkt, neem dan contact met ons op via contact@mrseed.eu.

Ja. Voor elke aankoop spaar je punten in het ‘Beloningen’-programma (1 punt per 1 zł, 200 punten = 20 zł korting bij een bestelling van meer dan 100 zł). Nieuwsbriefabonnees ontvangen ook kortingscodes van ons.

Tak, gedurende het jaar organiseren we seizoensgebonden promoties die verband houden met het zaaiseizoen, het tuinjaar of geselecteerde productcategorieën. Informatie over dergelijke acties publiceren we continu. Promoties zijn niet regelmatig.

Nee, wij bieden geen zaden aan waarvan de verkoop in strijd zou zijn met de geldende wetgeving. Bij bijzondere beperkingen wordt dit duidelijk vermeld in de productbeschrijving.

De winkel is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de overeenstemming van het product met de beschrijving. De uiteindelijke wijze van zaaien, teelt en gebruik van de zaden ligt bij de klant en de omstandigheden waarop de winkel geen invloed heeft. Wij zijn niet aansprakelijk voor de wijze waarop onze producten door de ontvanger worden gebruikt.

Ja, in bepaalde gevallen kunnen we een document opstellen dat de herkomst van de zaden bevestigt. Dit vereist individuele afspraken, dus schrijf ons op contact@mrseed.eu voordat je je bestelling plaatst.

Zaden die standaard in de winkel worden verkocht, vereisen geen individuele documenten. Als je een certificaat nodig hebt over de herkomst of aard van de zaden, schrijf ons dan op contact@mrseed.eu.

Ja. We zijn geregistreerd in het officiële register van professionele marktdeelnemers dat door PIORiN wordt bijgehouden onder nummer 14/12/22581. Sinds 2023 worden we regelmatig gecontroleerd door de Provinciale Inspectie voor Plantenbescherming en Zaadcontrole in Warschau (ul. Stanisława Żółkiewskiego 17, 05-075 Warszawa-Wesoła).

Vermeld uw PIORiN-registratienummer bij het plaatsen van uw bestelling. Dit is nodig om het leveranciersdocument correct op te stellen volgens de regelgeving voor de handel in zaaigoed.

De door ons aangeboden zaden zijn afkomstig uit legale bronnen en worden op de markt gebracht in overeenstemming met de geldende regelgeving en de richtlijnen van de relevante fytosanitaire toezichthoudende instanties.

Tak, persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. Ze worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van bestellingen, klantenservice en activiteiten waarvoor de klant toestemming heeft gegeven.

Mr.seed verkoopt volgens de geldende consumentenwetgeving en e-commerce regels die van toepassing zijn in de EU-landen waar wij naartoe verzenden. Wij respecteren alle wettelijke voorschriften volledig.

De winkel Mr.seed werkt op basis van veilige e-commerce technologieën. Alle verbindingen zijn versleuteld en klantgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Ja, we staan open voor samenwerking met groothandels en fysieke winkels. De voorwaarden bepalen we individueel, afhankelijk van de omvang en aard van de activiteiten. We hebben ook productreeksen die zijn samengesteld voor verdere verkoop.

Ja, we werken graag samen met influencers, bloggers en online makers die zich bezighouden met tuinieren, planten en ecologie. Authenticiteit, kwaliteit van de inhoud en een betrokken community zijn voor ons belangrijk.

Ja, we nodigen producenten en leveranciers van hoogwaardige tuinproducten uit om contact met ons op te nemen via contact@mrseed.eu. We beoordelen elk aanbod op kwaliteit, naleving van de regelgeving en aansluiting op ons assortiment.

Schrijf ons op contact@mrseed.eu met een korte beschrijving van je voorstel. We bekijken elke inzending en reageren zo snel mogelijk.

We overwegen een affiliate samenwerking met partners die waardevolle content creëren en aansluiten bij de filosofie van het merk Mr.seed. De details van zo'n samenwerking worden individueel vastgesteld na voorafgaand contact.

Ja, wij staan open voor B2B-samenwerking met bedrijven die actief zijn in de tuinbouw, handel en aanverwante sectoren. Elk voorstel wordt individueel beoordeeld, rekening houdend met de kwaliteit van de producten en het potentieel voor een langdurige samenwerking.