Dažniausiai užduodami klausimai

Taip, apmokėjimas pristatymo metu yra prieinamas tam tikrose šalyse ir tam tikroms pristatymo metodikoms. Ši parinktis automatiškai pasirodo užsakymo metu, jei ji prieinama nurodytu adresu.

Siuntas su apmokėjimu pristatymo metu vykdome tik žemiau nurodytose šalyse, kitose šalyse mokėjimą reikia atlikti internetu.

Čekija

Slovakija

Vengrija

Rumunija

Bulgarija

Kroatija

Slovėnija

Lietuva

Latvija

Estija

Austrija

Vokietija

Italija

Graikija

Prieinami mokėjimo būdai priklauso nuo pristatymo šalies ir matomi užsakymo patvirtinimo metu. Priklausomai nuo vietos, galite naudotis internetiniu mokėjimu, mokėjimo kortelėmis arba – kai kuriose šalyse – mokėjimu grynaisiais pristatymo metu.

Taip. Priimame mokėjimus mokėjimo kortelėmis, jei jos yra prieinamos šalyje ir palaikomos pasirinkto mokėjimo operatoriaus. Informacija apie prieinamumą pateikiama atsiskaitymo metu.

Kai kuriose šalyse arba su tam tikrais vežėjais mokėjimas pristatymo metu gali būti susijęs su papildomu mokesčiu. Galimos išlaidos visada matomos prieš pateikiant užsakymą.

Jei atsiskaitymo grynaisiais parinktis nėra matoma, tai reiškia, kad ji nėra prieinama pasirinktoje šalyje, pristatymo būdui arba užsakymo vertei.

Mokėjimo valiuta priklauso nuo parduotuvės versijos ir pristatymo šalies. Dabartinė valiuta ir perskaičiuota suma visada matomos užsakymo pabaigoje. Valiutą galite pasirinkti puslapio apačioje.

Taip. Visos internetinės mokėjimo operacijos atliekamos per sertifikuotus mokėjimo operatorius ir apsaugotos SSL šifravimo protokolu.

Jei mokėjimas atmestas, rekomenduojame patikrinti kortelės duomenis, lėšų limitą arba išbandyti kitą mokėjimo būdą. Jei problema kartojasi, verta susisiekti su banku arba mokėjimo operatoriumi.

Atliekant mokėjimą internetu, lėšos nurašomos pagal mokėjimo operatoriaus taisykles. Mokant grynaisiais pristatymo metu, mokėjimas atliekamas atsiimant siuntinį.

Po užsakymo pateikimo mokėjimo būdo keisti paprastai neįmanoma. Tokiu atveju geriausias sprendimas yra susisiekti su klientų aptarnavimu arba pateikti naują užsakymą.

Taip. Po sėkmingo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo gausite automatinį patvirtinimą į el. pašto adresą, nurodytą perkant.

Neapmokėtos internetinės užsakymos nevykdomi ir gali būti automatiškai atšaukti po tam tikro laiko.

Pardavimo dokumentas išduodamas pagal galiojančius teisės aktus. Jei jums reikia sąskaitos faktūros, vadovaukitės instrukcijomis, matomomis užsakymo metu, arba susisiekite su klientų aptarnavimu.

Taip, jei akcijos sąlygos tai leidžia. Informacija apie galimybę naudoti nuolaidos kodą arba Seeds taškus matoma atsiskaitymo metu.

Mokėjimo bankiniu pavedimu galimybė priklauso nuo pristatymo šalies ir šiuo metu parduotuvėje siūlomų mokėjimo būdų. Jei ši parinktis yra prieinama, ji bus rodoma užsakymo pabaigoje.

Norėdami pateikti užsakymą, pridėkite pasirinktus produktus į krepšelį, pereikite prie užsakymo patvirtinimo, užpildykite kontaktinius ir adresinius duomenis, o tada pasirinkite pristatymo ir apmokėjimo būdą.

Ne, pirkinius Mr.seed parduotuvėje galima atlikti be kliento paskyros sukūrimo. Tačiau paskyra leidžia lengviau sekti užsakymus ir suteikia prieigą prie lojalumo programos.

Po pateikimo užsakymo gausite patvirtinimo el. laišką. Užsakymo būseną taip pat galite patikrinti prisijungę prie savo kliento paskyros, jei ji buvo sukurta.

Pirmiausia patikrinkite SPAM arba Pasiūlymų aplanką savo el. pašto dėžutėje. Jei patvirtinimas nepasiekė, susisiekite su mumis, nurodydami el. pašto adresą, naudotą užsakant.

Užsakymo duomenų keitimas įmanomas tik iki jo įvykdymo momento. Tokiu atveju kuo greičiau susisiekite su klientų aptarnavimu, nurodydami užsakymo numerį.

Užsakymo atšaukimas įmanomas tik prieš jį išsiunčiant. Jei užsakymas jau perduotas vykdymui, atšaukimas gali būti neįmanomas.

Užsakymų sujungti ne visada įmanoma ir tai priklauso nuo vykdymo etapo. Jei norite sujungti kelis užsakymus, prašome nedelsti ir susisiekti su klientų aptarnavimu.

Jei pastebėsite klaidą pristatymo adrese, susisiekite su mumis kuo greičiau. Po siuntos išsiuntimo adreso keisti gali būti neįmanoma arba tai gali sukelti papildomų išlaidų.

Pristatymo metodo keitimas po užsakymo pateikimo yra ribotas ir priklauso nuo jo būsenos. Kai kuriais atvejais gali prireikti atšaukti ir pateikti užsakymą iš naujo.

Taip, įmonių užsakymai yra įmanomi. Užsakymo metu reikia pateikti atitinkamus duomenis, laikantis nurodymų, matomų užsakymo procese.

Statusas „w realizacji“ reiškia užsakymo paruošimą siuntimui. Šio etapo trukmė gali skirtis priklausomai nuo užsakymų skaičiaus ir užsakymo sudėtingumo. 99 % siuntų išsiunčiame ne vėliau kaip kitą darbo dieną, tačiau per šventes ar aukštą sezoną tai gali užtrukti net iki 72 valandų.

Jei gavus siuntinį pastebėsite, kad trūksta produkto, susisiekite su mumis, aprašydami situaciją ir nurodydami užsakymo numerį. Situacija bus patikrinta ir sprendžiama individualiai. Mr.seed visada stengiamės spręsti visas problemas kuo greičiau. Pagal Lenkijos standartus siekiame 100 % klientų pasitenkinimo.

Statusas „zrealizowane“ reiškia, kad užsakymas buvo paruoštas ir perduotas siuntimui. Pristatymo informacija bus pateikta kituose el. laiškuose.

Taip, jei produktai yra pasiūlyme, galite bet kada pateikti kitą užsakymą. Vartotojai, turintys paskyrą, gali greičiau rasti ankstesnius užsakymus.

Jei užsakymas buvo pateiktas klaidingai, geriausia kuo greičiau susisiekti su klientų aptarnavimu. Galimybė koreguoti priklauso nuo užsakymo vykdymo etapo.

Kliento paskyra leidžia patogiai valdyti užsakymus, peržiūrėti pirkimų istoriją, greičiau pateikti naujus užsakymus bei naudotis lojalumo programa ir papildomomis parduotuvės funkcijomis.

Kliento paskyrą galima susikurti pateikiant užsakymą arba tiesiogiai prisijungimo puslapyje. Tereikia nurodyti el. pašto adresą ir nustatyti slaptažodį pagal instrukcijas.

Ne, klientų paskyros sukūrimas nėra būtinas norint atlikti pirkimus. Paskyra yra neprivaloma ir skirta tik patogesniam parduotuvės naudojimui bei užsakymų valdymui.

Norėdami prisijungti prie paskyros, eikite į prisijungimo puslapį ir įveskite paskyrai priskirtą el. pašto adresą bei slaptažodį. Kilus problemų, galima naudoti slaptažodžio atstatymo parinktį.

Jei pamiršote slaptažodį, naudokite parinktį „Pamiršau slaptažodį“ prisijungimo puslapyje. Nurodytu el. pašto adresu bus išsiųstas pranešimas, leidžiantis nustatyti naują slaptažodį.

Taip, prisijungus prie kliento paskyros, galite redaguoti savo kontaktinius ir adresinius duomenis. Pakeitimai neturi įtakos jau pateiktiems užsakymams.

Kliento paskyroje matomi užsakymai, pateikti po paskyros sukūrimo, arba užsakymai, susieti su tuo pačiu el. pašto adresu. Svečių užsakymai gali būti nematomi.

Taip, turite teisę ištrinti kliento paskyrą. Tam reikia susisiekti su klientų aptarnavimu, kuris atliks procesą pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus.

Taip, kliento paskyra yra apsaugota naudojant standartines Shopify saugumo priemones. Prisijungimo duomenys yra užšifruoti, o prieiga prie paskyros reikalauja teisingo autentifikavimo.

Taip, turint kliento paskyrą galima dalyvauti lojalumo programoje, greičiau pateikti užsakymus bei turėti prieigą prie pirkimų istorijos ir pasirinktų informacinių medžiagų.

Siunčiame į visas Europos Sąjungos šalis. Prieinami pristatymo būdai, vežėjai ir siuntimo kainos automatiškai pritaikomi pagal gavėjo šalį užsakymo metu.

Užsakymai paprastai išsiunčiami tą pačią arba kitą darbo dieną. Padidėjusio užimtumo laikotarpiais, tokiais kaip pavasario sezonas ar šventės, siuntimo laikas gali pailgėti iki 72 valandų.

Pristatymo laikas priklauso nuo gavėjo šalies, pasirinkto siuntimo būdo ir vežėjo. Siuntos paprastai pristatomos per 1–10 darbo dienų nuo išsiuntimo momento.

Taip, daugelyje šalių siūlome pristatymą į paštomatus ir atsiėmimo punktus. Šios galimybės prieinamumas priklauso nuo šalies, vežėjo ir pasirinkto siuntimo būdo, ir yra matomas atsiskaitymo metu.

Wybór punktu odbioru odbywa się zgodnie z instrukcjami widocznymi podczas składania zamówienia. W zależności od kraju i metody dostawy, punkt może być wybierany w trakcie checkoutu.

Jei reikia pasirinkti atsiėmimo vietą, o ji nebus nurodyta, užsakymo vykdymas gali būti sustabdytas, kol klientas nepateiks trūkstamos informacijos.

Taip, kai kuriose šalyse yra galimybė atsiskaityti pristatymo metu. Šios mokėjimo formos prieinamumas ir galimos papildomos išlaidos matomos užsakymo pabaigoje.

Pristatymo kaina priklauso nuo pristatymo šalies, siuntos svorio ir matmenų, taip pat nuo pasirinkto vežėjo. Dabartinės kainos visada matomos prieš pateikiant užsakymą.

Užsakymai vykdomi tik darbo dienomis. Užsakymai, pateikti savaitgaliais arba švenčių dienomis, apdorojami artimiausią darbo dieną.

Pristatymo adreso keitimas galimas tik prieš siuntos išsiuntimą. Po siuntos perdavimo vežėjui adreso keitimas gali būti neįmanomas arba susijęs su papildomomis išlaidomis.

Nepavykus pristatyti siuntos, kurjeris laikosi vežėjo procedūrų, kurios gali apimti pakartotinį pristatymo bandymą arba siuntos nukreipimą į atsiėmimo punktą.

Jei siunta bus grąžinta siuntėjui dėl neatsiėmimo arba neteisingų duomenų, susisieksime su klientu, kad aptartume tolesnius veiksmus, įskaitant galimą pakartotinį siuntimą.

Taip, mes taip pat vykdome siuntų siuntimą didesniais matmenimis. Tokiais atvejais pristatymo metodo kaina ir prieinamumas nustatomi automatiškai pagal užsakymo parametrus. Dėl didmeninių užsakymų ir paletinių siuntų prašome kreiptis į parduotuvės aptarnavimą.

Siuntų draudimo aprėptis priklauso nuo pasirinkto vežėjo ir pristatymo metodo. Išsami informacija apie draudimą pateikiama pagal atitinkamo vežėjo sąlygas.

Taip, išskirtinėmis situacijomis, tokiomis kaip nepalankios oro sąlygos, padidėjęs sezoninis srautas ar šventės, pristatymo laikas gali būti ilgesnis nei įprastai.

Taip, vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti užsakymą per teisės aktuose numatytą terminą. Išsamios grąžinimo sąlygos priklauso nuo produkto rūšies.

Kai kurie produktai, ypač prekės, supakuotos taip, kad jas atidarius nebegalima būtų perparduoti, gali būti negrąžinamos. Tai taip pat taikoma produktams, turintiems tam tikrų biologinių savybių.

Norėdami pranešti apie prekių grąžinimą, susisiekite su klientų aptarnavimu, nurodydami užsakymo numerį ir norą nutraukti sutartį. Tolimesnės instrukcijos bus pateiktos individualiai.

Grąžinimo prašymo pateikimo terminas nustatytas galiojančiais vartotojų teisių įstatymais. Rekomenduojame pateikti prašymą kuo greičiau po siuntos gavimo. Paprastai tai yra 14 dienų nuo siuntos gavimo dienos.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka klientas, nebent galiojantys teisės aktai ar individualūs susitarimai numato kitaip. Ši informacija atitinka parduotuvės taisykles.

Lėšos grąžinamos gavus ir patikrinus grąžinamą prekę. Grąžinimo laikas priklauso nuo mokėjimo metodo ir mokėjimo operatoriaus procedūrų.

Reklamaciją reikia pateikti susisiekus su klientų aptarnavimu, aprašant problemą ir nurodant užsakymo numerį. Kai kuriais atvejais gali prireikti pridėti fotografijų dokumentaciją.

Reklamacija gali būti atmesta, jei pažeidimas ar problema kyla dėl netinkamo naudojimo, laikymo ar veiksnių, nepriklausančių pardavėjui.

Sėklų dygimo gebėjimas priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip auginimo sąlygos ar laikymo būdas. Reklamacijos šiuo klausimu nagrinėjamos individualiai, remiantis turima informacija.

Jei gausite pažeistą siuntinį, kuo greičiau susisiekite su klientų aptarnavimu, geriausia pridėdami pakuotės ir turinio nuotraukas situacijos patikrinimui.

Mr.seed parduotuvėje siūlėtos sėklos yra iš patikrintų gamintojų bei importuojamos iš daugelio pasaulio šalių. Daugelio metų patirtis leido mums sukurti kontaktų tinklą su plantacijomis, botanikos sodais ir asmenimis, renkančiais sėklas natūraliose buveinėse.

Taip, mes labai rūpinamės sėklų šviežumu. Produktai reguliariai keičiami, tinkamai laikomi ir paruošiami pardavimui taip, kad išlaikytų kuo geresnį daigumo potencialą.

Taip, mes specializuojamės egzotinių augalų sėklų pardavime, įskaitant retas ir kolekcionuojamas rūšis. Dėl tarptautinių ryšių galime pasiūlyti sėklas iš įvairių pasaulio klimato zonų.

Taip, mes bendradarbiaujame tik su teisėtais šaltiniais. Sėklos gaunamos laikantis vietinių teisės aktų ir aplinkos apsaugos taisyklių, taip pat gerbiant natūralias augalų buveines.

Ne, mūsų siūlomos sėklos nėra genetiškai modifikuotos. Tai tradicinės sėklos, gaunamos iš natūralių ūkių, plantacijų arba kontroliuojamų derlių.

Dalį asortimento sudaro ekologiškai užaugintos arba natūraliose vietose surinktos sėklos. Informacija apie sėklų kilmę ir pobūdį visada pateikiama konkretaus produkto aprašyme.

Produktų aprašymuose pateikiame pagrindinę informaciją apie klimato ir auginimo reikalavimus. Taip pat verta atsižvelgti į vietines sąlygas, tokias kaip temperatūra, vegetacijos sezono trukmė bei galimybė auginti vazonėlyje arba šiltnamyje.

Sunkumo lygis priklauso nuo konkrečios rūšies. Kai kurios egzotinės augalų rūšys tinka ir pradedantiesiems, kitos reikalauja daugiau žinių ir tinkamų sąlygų, apie ką visada stengiamės aiškiai informuoti aprašymuose.

Pradedantiesiems rekomenduojame rūšis, kurioms reikalinga paprastesnė priežiūra. Produktų aprašymuose ir tinklaraštyje nurodome augalus, kurie puikiai tiks pradėti auginti.

Sėklas reikia laikyti sausoje, vėsioje ir šešėlinėje vietoje. Tinkamos laikymo sąlygos turi didelę įtaką jų daigumo išsaugojimui.

Dauguma siūlomų sėklų nėra cheminiais preparatais apdorotos. Informacija apie galimą apdorojimą visada pateikiama produkto aprašyme, jei tai taikoma.

Daigumo gebėjimas priklauso nuo rūšies, sėklų šviežumo ir auginimo sąlygų. Mr.seed siūlomos sėklos yra iš atrinktų partijų, tačiau mes neturime įtakos vartotojo sąlygoms. Kiekviena sėklų partija yra testuojama mūsų, daugumos rūšių daigumo rezultatas siekia 97-99%.

Dažnas daigumo trūkumas gali būti dėl netinkamos temperatūros, drėgmės, substrato ar sėjos būdo. Kiekviena rūšis turi savo reikalavimus, todėl rekomenduojame atidžiai susipažinti su auginimo instrukcijomis, o kilus klausimams – kreiptis į mus.

Taip, prie daugelio produktų pridedame pagrindinę informaciją apie sėjos ir priežiūros būdus. Papildomi patarimai ir išsamūs straipsniai yra prieinami mūsų tinklaraštyje.

Taip, mūsų asortimente taip pat yra kolekcinės paskirties sėklų. Jos skirtos entuziastams ir žmonėms, kurie gerai supranta tokių rūšių ypatumus.

Daugelį mūsų siūlomų sėklų galima auginti vazonuose arba balkonuose. Informacija apie tokią galimybę pateikiama produkto aprašyme arba mokomuosiuose leidiniuose.

Taip, mūsų asortimente taip pat yra medingųjų augalų sėklų. Jas mielai renkasi žmonės, palaikantys biologinę įvairovę ir apdulkintojus.

Taip, dauguma mūsų sėklų tinka ekologiškam auginimui, jei naudojamos tinkamos priežiūros priemonės ir natūralios augalų apsaugos priemonės.

Taip, be sėklų taip pat siūlome pasirinktus augalų auginimą palaikančius produktus, tokius kaip trąšos, priedai ir pagalbinės medžiagos.

Tiekėjus renkamės pagal siūlomų sėklų kokybę, partijų nuoseklumą ir daugelio metų bendradarbiavimą. Dėl didelių apimčių galime palaikyti stabilius santykius su patikimais šaltiniais.

Dalies sėklų kilmė – iš kontroliuojamų rinkimų natūraliose buveinėse. Visada rūpinamės, kad toks rinkimas būtų atliekamas atsakingai ir laikantis vietinių taisyklių.

Tinkamomis laikymo sąlygomis daugelis sėklų išlaiko daigumo gebėjimą ilgą laiką. Laikymo rekomendacijos pateiktos produktų aprašymuose.

Taip, dėka tarptautinių kontaktų tinklo galime siūlyti retų ir sunkiai prieinamų rūšių sėklas, kurios nėra plačiai prieinamos standartinėse sodininkystės parduotuvėse.

Taip, sėklos yra supakuotos taip, kad būtų apsaugotos nuo drėgmės, pažeidimų ir išorinių veiksnių, kas leidžia išlaikyti jų kokybę transportavimo metu.

Mr.seed yra daugelio metų patirties, patikimų tiekėjų ir plataus egzotinių bei specializuotų sėklų asortimento derinys. Mes orientuojamės į kokybę, patikimą informaciją ir klientų švietimą.

Tinkamas sėklų sėjimas priklauso nuo augalo rūšies. Svarbiausia yra tinkamas sėjimo gylis, dirvos drėgmė ir temperatūra, todėl visada verta susipažinti su konkrečios rūšies rekomendacijomis.

Geriausia sėklų sėjimo substratas turėtų būti lengvas, laidus orui ir be patogenų. Daugeliu atvejų rekomenduojama naudoti specialius sėjimo substratus arba smulkios struktūros mišinius. Dažnai geriausias sprendimas yra kokoso pluoštas.

Sėklų dygimo temperatūra skiriasi priklausomai nuo rūšies. Egzotiniai augalai dažnai reikalauja aukštesnės temperatūros, o kitos rūšys geriau dygsta vidutinėmis sąlygomis, atitinkančiomis jų natūralią aplinką.

Sėklų daigumo laikas gali trukti nuo kelių dienų iki kelių savaičių, o kai kurių rūšių atveju net keliolika mėnesių. Tai priklauso nuo sėklų rūšies ir užtikrintų auginimo sąlygų.

Dažna daigumo stoka gali būti dėl daugelio veiksnių, tokių kaip netinkama temperatūra, per didelė drėgmė, netinkama dirva arba natūralios augalo rūšies savybės.

Dirva turėtų būti nuolat šiek tiek drėgna, bet ne šlapia. Per didelis laistymas gali sukelti sėklų pūvimą arba grybelinių ligų vystymąsi, todėl svarbu laikytis saiko.

Ne, sėklų mirkymas nėra būtinas kiekvienu atveju. Šis procesas dažniausiai taikomas rūšims su kieta luobelė, siekiant pagreitinti ir palengvinti daigumo procesą.

Kai kuriems sėkloms daiginti reikalinga šviesa, o kitos geriausiai sudygsta tamsoje. Visada verta pasitikrinti šią informaciją konkrečiai augalų rūšiai.

Daigelius reikia persodinti, kai jie užaugina kelis tikruosius lapus ir jų šaknų sistema yra pakankamai išvystyta. Pernelyg ankstyvas persodinimas gali susilpninti jaunas augalų.

Taip, daugelis augalų, įskaitant egzotinius, puikiai tinka auginti vazonuose. Svarbu pasirinkti tinkamo dydžio vazoną ir užtikrinti tinkamą drenažą.

Vieta turėtų būti pritaikyta konkrečios rūšies reikalavimams. Kai kurios augalų rūšys mėgsta pilną saulę, kitos – pusiau šešėlį, todėl visada verta vadovautis produkto aprašyme pateikta informacija.

Tręšimą reikia pradėti tik tada, kai augalas tinkamai įsišaknija. Per ankstyvas trąšų naudojimas gali pakenkti jauno daigo trapiai šaknų sistemai.

Jauniems augalams geriausiai tinka trąšos su švelnia sudėtimi ir mažu koncentracijos lygiu. Visada jas reikia naudoti pagal gamintojo rekomendacijas ir konkretaus augalo poreikius.

Daugelį egzotinių augalų galima auginti Lenkijos klimato sąlygomis, ypač vazonuose, šiltnamiuose arba kaip sezoninius augalus. Svarbiausia yra apsauga nuo žemų temperatūrų.

Profilaktika, tinkamos auginimo sąlygos ir reguliarus augalų stebėjimas yra geriausias apsaugos būdas. Esant reikalui, galima naudoti natūralias arba specialias augalų apsaugos priemones.

Augalų augimo tempas priklauso nuo rūšies, auginimo sąlygų ir priežiūros. Kai kurie augalai auga greitai, kitiems reikia kantrybės ir ilgesnio laiko.

Ne kiekviena augalas žydės pirmaisiais auginimo metais. Daugelis rūšių reikalauja tinkamo amžiaus, sąlygų arba ramybės periodo, kad pradėtų žydėti.

Iš sėklų užaugintos augalai dažnai geriau prisitaiko prie sąlygų, kuriomis auga. Tačiau tai nereiškia, kad jie yra visiškai atsparūs auginimo klaidoms ar išoriniams veiksniams.

Taip, Mr.seed svetainėje yra prieinami gidai ir tinklaraščio straipsniai, kuriuose dalijamės žiniomis apie sėjos, priežiūros ir įvairių augalų rūšių auginimo temas.

Kilus problemų auginant, verta atidžiai išanalizuoti sąlygas, kuriomis auga augalas. Jei reikia, galite susisiekti su mumis, nes turime puikią ekspertų komandą, kuri prie sodininkystės prieina su didžiule aistra ir įsipareigojimu, arba pasinaudoti prieinamomis mokomosiomis medžiagomis.

Taip, Mr.seed parduotuvėje periodiškai siūlome nuolaidų kodus reklaminėse akcijose, naujienlaiškyje ir lojalumo programoje. Šiuo metu galiojančios nuolaidos visada rodomos užsakymo patvirtinimo metu.

Aktualias akcijas skelbiame tiesiogiai parduotuvės svetainėje, naujienlaiškyje ir mūsų komunikacijos kanaluose. Vertėtų užsiprenumeruoti naujienlaiškį, kad pirmieji gautumėte informaciją apie nuolaidas.

Paprastai viename užsakyme galima panaudoti tik vieną nuolaidos kodą. Akcijų derinimo taisyklės kiekvienu atveju nustatomos atitinkamos reklaminės akcijos taisyklėse.

Kai kurios akcijos gali apimti tik pasirinktus produktus arba kategorijas. Informacija apie nuolaidos taikymo sritį visada pateikiama akcijos aprašyme arba konkrečios pasiūlymo taisyklėse.

Mr.seed lojalumo programa veikia nepriklausomai nuo standartinių akcijų. Taškų keitimas į nuolaidas gali būti reglamentuojamas tam tikromis taisyklėmis ir ne visada derinamas su kitomis akcijomis.

Taip, nuolaidos gali būti taikomos ir tarptautiniams užsakymams, jei akcijos taisyklės nenustato kitaip. Galutinė užsakymo vertė priklauso nuo pasirinktų mokėjimo ir pristatymo būdų.

Jei nuolaidos kodas neveikia, verta patikrinti jo galiojimą, naudojimo sąlygas ir teisingumą. Kilus abejonių, kviečiame susisiekti su klientų aptarnavimu.

Taip, nuolatiniai klientai gali naudotis papildomomis naudomis Mr.seed lojalumo programos metu, kuri leidžia kaupti taškus ir keisti juos į nuolaidas ar kitas privilegijas.

Taip, per metus organizuojame sezonines akcijas, susijusias su sėjos laikotarpiu, sodininkystės sezonu arba tam tikromis produktų kategorijomis. Informaciją apie tokias akcijas skelbiame nuolat. Akcijos nėra reguliarios.

Ne, mes nepardavinėjame sėklų, kurių pardavimas būtų nesuderinamas su galiojančiais teisės aktais. Esant ypatingiems apribojimams, informacija aiškiai pateikiama produkto aprašyme.

Parduotuvė atsako už produkto kokybę ir atitikimą aprašymui. Galutinis sėjos, auginimo ir sėklų panaudojimo būdas priklauso nuo kliento ir sąlygų, į kurias parduotuvė neturi įtakos. Mes neatsakome už mūsų produktų naudojimo būdą gavėjo.

Taip, tam tikrais atvejais yra galimybė parengti dokumentą, patvirtinantį sėklų kilmę. Tai reikalauja individualių susitarimų, todėl prašome susisiekti prieš pateikiant užsakymą.

Įprastai parduotuvėje parduodami sėklos nereikalauja individualių dokumentų. Jei klientui reikia pažymos apie sėklų kilmę ar pobūdį, prašome susisiekti.

Taip, mes veikiame pagal Augalų apsaugos ir sėklininkystės inspektorato bei kitų atitinkamų kontrolės institucijų reikalavimus, priklausomai nuo produktų kilmės šalies ir paskirties. Nuo 2023 metų reguliariai tikrinami Lenkijos WIORiN skyriuje.

Taip, mūsų siūlėtos sėklos yra iš teisėtų šaltinių ir yra įvedamos į apyvartą laikantis galiojančių teisės aktų bei atitinkamų fitosanitarinės priežiūros institucijų nurodymų.

Taip, asmens duomenys tvarkomi pagal BDAR. Jie naudojami tik užsakymų vykdymui, klientų aptarnavimui ir veikloms, kurioms klientas davė sutikimą.

Taip, Mr.seed vykdo pardavimą laikydamasis galiojančių vartotojų teisių įstatymų ir e. prekybos taisyklių, galiojančių Europos Sąjungos šalyse, į kurias siunčiame prekes. Mes visiškai gerbiame visus teisės aktus.

Taip, mokėjimai atliekami per gerai žinomus mokėjimų operatorius. Parduotuvė nesaugo mokėjimo kortelių duomenų, o visas sandorio procesas vyksta saugioje aplinkoje.

Taip, Mr.seed parduotuvė veikia remdamasi saugiomis e-komercijos technologijomis. Visi ryšiai yra užšifruoti, o klientų duomenys tvarkomi pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos įstatymus.

Taip, mes esame atviri pokalbiams su didmeninėmis parduotuvėmis ir fizinėmis parduotuvėmis, kurios domisi bendradarbiavimu. Bendradarbiavimo sąlygos nustatomos individualiai, atsižvelgiant į veiklos mastą ir pobūdį. Taip pat turime produktų serijas, pritaikytas tolesnei perpardavimui.

Taip, mielai bendradarbiaujame su influenceriais, tinklaraštininkais ir interneto kūrėjais, susijusiais su sodininkyste, augalais ir ekologija. Mums svarbi autentiškumas, turinio kokybė ir įsitraukusi bendruomenė.

Taip, kviečiame aukštos kokybės sodininkystės produktų gamintojus ir tiekėjus susisiekti su mumis. Kiekvienas pasiūlymas yra tikrinamas pagal kokybę, atitiktį teisės aktams ir mūsų asortimento tinkamumą.

Norėdami užmegzti bendradarbiavimą, prašome susisiekti el. paštu arba per kontaktinę formą, pridėdami trumpą pasiūlymo aprašymą. Kiekvieną užklausą analizuojame ir atsakome pagal galimybes.

Taip, svarstome bendradarbiavimą su partneriais, kurie kuria vertingą turinį ir atitinka Mr.seed prekės ženklo filosofiją. Tokios partnerystės sąlygos derinamos individualiai po ankstesnio kontakto.

Taip, mes esame atviri B2B bendradarbiavimui su įmonėmis, veikiančiomis sodininkystės, prekybos ir gretimose srityse. Kiekvieną pasiūlymą vertiname individualiai, atsižvelgdami į produktų kokybę ir ilgalaikio bendradarbiavimo potencialą.