Domande frequenti - FAQ
Spedite gli ordini in tutta l'Unione Europea?
Sì, effettuiamo spedizioni in tutti i paesi dell'Unione Europea. Il costo e i tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione, dal metodo di spedizione scelto e dalle condizioni logistiche attuali.
Posso pagare in contrassegno (COD)?
Il pagamento alla consegna è disponibile in alcuni paesi dell'Unione Europea. I metodi di pagamento disponibili vengono sempre mostrati durante la finalizzazione dell'ordine, a seconda del paese di consegna.
Dove trovo il dosaggio e le modalità d’uso?
La dose e le modalità d’uso sono indicate nella descrizione del prodotto: le trovi più rapidamente nella scheda «Dosaggio e modalità d’uso» sotto il pulsante di acquisto. Segui sempre anche le istruzioni riportate sull’etichetta del produttore.
Posso ordinare fertilizzanti e accessori insieme ai semi?
Sì: puoi aggiungere fertilizzanti, substrati e accessori allo stesso carrello insieme ai semi e ordinarli tutti con un unico ordine.
Chi è il produttore del prodotto?
Indichiamo il produttore nella descrizione di ogni prodotto.
Quanto velocemente vengono spediti gli ordini?
La maggior parte degli ordini viene spedita lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Nei periodi di maggiore affluenza, come l'alta stagione o le festività, i tempi di consegna possono estendersi fino a 72 ore.
Dove posso trovare le risposte a più domande?
Una vasta base di risposte è disponibile nella pagina con le FAQ complete, dove trattiamo in dettaglio argomenti come ordini, spedizioni, pagamenti, coltivazione e prodotti.