Politica di rimborso

Resi e recesso

Puoi recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Questo diritto non si applica ai semi (vedi § 8 dei Termini di servizio). Ciò non pregiudica i tuoi diritti in caso di merce difettosa o non conforme all'ordine.

Come richiedere un reso

Invia la dichiarazione di recesso a contact@mrseed.eu indicando il numero d'ordine e i prodotti restituiti.

Rispedizione della merce

Rispedisci la merce entro 14 giorni dalla richiesta all'indirizzo:
mr.seed
ul. Stołeczna 188
05-074 Józefin
Polonia

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.

Rimborso

Entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione ti rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento, incluse le spese di consegna (fino al costo della spedizione standard più economica offerta nel negozio). Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o della prova della spedizione.

Sei responsabile della diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura e caratteristiche.

Reclami

Se un prodotto è difettoso, danneggiato durante il trasporto o non conforme all'ordine, segnalalo a contact@mrseed.eu con foto. In tal caso i costi sono a nostro carico.

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