Най-често задавани въпроси

Наложеният платеж е наличен в избрани държави и постепенно го въвеждаме и в други. Ако е наличен за вашия адрес, ще го видите автоматично при приключване на поръчката. В останалите случаи поръчката трябва да бъде платена онлайн.

Наличните методи на плащане зависят от страната на доставка и са видими при финализиране на поръчката. В зависимост от местоположението можете да използвате онлайн плащания, платежни карти или – в избрани страни – плащане при доставка.

Да. Приемаме плащания с платежни карти, ако те се предлагат в съответната държава и се поддържат от избрания оператор за плащания. Информация за наличността се показва при финализиране на поръчката.

В някои страни или при избрани превозвачи плащането при доставка може да бъде свързано с допълнителна такса. Възможната цена винаги е видима преди да направите поръчка.

Ако опцията за плащане при доставка не е видима, това означава, че тя не е налична за избраната държава, метод на доставка или стойност на поръчката.

Валутата за плащане зависи от версията на магазина и страната на доставка. Текущата валута и изчислената сума винаги са видими при финализиране на поръчката. Можете да изберете валутата в самия долен край на страницата.

Да, цените в магазина са с включен ДДС. В зависимост от държавата на доставка цената може да включва ставката на ДДС, приложима във вашата страна (процедура VAT OSS). Ще видите разходите за доставка преди да направите поръчката си.

Да. Всички онлайн плащания се извършват чрез сертифицирани оператори на плащания и са защитени с SSL криптиращ протокол.

В случай на отказ на плащането препоръчваме да проверите данните на картата, лимита на средствата или да опитате друг метод на плащане. Ако проблемът се повтаря, е добре да се свържете с банката или оператора на плащанията.

При онлайн плащане средствата се удържат според правилата на платежния оператор. При плащане с наложен платеж плащането се извършва при получаване на пратката.

След като направите поръчка, обикновено не е възможно да промените начина на плащане. Пишете ни на contact@mrseed.eu, за да проверим какво може да се направи, или направете нова поръчка.

Да. След правилно направена и платена поръчка ще получите автоматично потвърждение на имейл адреса, посочен при покупката.

Обработваме поръчката с предварително плащане, след като преводът бъде осчетоводен. Имате 7 работни дни от подаването на поръчката, за да я платите; след този срок неплатената поръчка може да бъде анулирана.

Да. Издаваме фактури с ДДС в електронен формат.

Ако купувате за фирма, посочете името ѝ и номера ѝ по ДДС или по ДДС на ЕС в данните за плащане при завършване на поръчката. Ако забравите, пишете ни на contact@mrseed.eu възможно най-скоро след покупката, като посочите номера на поръчката и данните за фактурата.

Да. Ще въведете кода за отстъпка при финализиране на поръчката, а отстъпката ще бъде приспадната преди плащането. Условията за конкретния код, например минималната стойност на количката, са посочени в описанието му.

Да, ако този метод е наличен за вашата страна. Ще го видите при финализиране на поръчката. Имате 7 работни дни, за да платите поръчката с банков превод, а обработката ѝ започва след осчетоводяване на плащането.

За да направите поръчка, добавете избраните продукти в количката, преминете към финализиране, попълнете контактните и адресните данни, след което изберете метод за доставка и плащане.

Не, можете да пазарувате в магазина Mr.seed, без да създавате акаунт. Акаунтът обаче улеснява проследяването на поръчките и прави следващите покупки по-бързи.

След като направите поръчка, ще получите имейл с потвърждение. Можете също да проверите статуса на поръчката, като влезете в своя клиентски акаунт, ако такъв е създаден.

Първо проверете папката за СПАМ или Оферти във входящата си поща. Ако потвърждението не е пристигнало, пишете ни на contact@mrseed.eu, като посочите имейл адреса, използван при поръчката.

Промяната на данните е възможна само до изпращането на поръчката, а повечето поръчки изпращаме в рамките на 24 часа. Пишете ни на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката.

Анулиране е възможно само преди изпращането на поръчката. Пишете ни на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката. Ако пратката вече е изпратена, анулирането няма да е възможно.

Обединяването на поръчки е възможно само ако нито една от тях все още не е изпратена. Пишете ни на contact@mrseed.eu, като посочите номерата на поръчките.

Свържете се с нас възможно най-скоро на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката и правилния адрес. След изпращането на пратката промяната на адреса може да е невъзможна или да доведе до допълнителни разходи.

Промяната на метода на доставка след направена поръчка е ограничена и зависи от нейния статус. В някои случаи може да се наложи анулиране и повторно подаване на поръчката.

Да. При подаване на поръчката посочете името на фирмата и нейния номер по ДДС или номер по ДДС в ЕС, за да издадем фактура по ДДС на фирмата.

Ако купувате като професионален оператор, регистриран в PIORiN, посочете и регистрационния си номер - той е необходим за издаването на документ от доставчика.

Статус „w realizacji“ означава подготовка на поръчката за изпращане. Продължителността на този етап може да варира в зависимост от броя на поръчките и сложността на поръчката. 99% от пратките изпращаме най-късно на следващия работен ден, но по време на празници или в пиков сезон това може да отнеме до 72 часа.

Пишете ни на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката и опишете какво липсва (най-добре със снимка на съдържанието на пратката). Ще проверим случая и ще го разрешим възможно най-бързо.

Статус „zrealizowane“ означава, че поръчката е била комплектована и предадена за изпращане. Подробности за доставката се изпращат в следващите имейли.

Да, ако продуктите са налични в офертата, можете да направите нова поръчка по всяко време. Потребителите с акаунт могат по-бързо да намерят предишните си поръчки.

Ако поръчката е направена погрешка, пишете ни възможно най-скоро на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката. Възможността за корекция зависи от това дали поръчката вече е изпратена.

Пишете на contact@mrseed.eu – ще отговорим възможно най-скоро. Можете също да се обадите: +48 665 372 327.

Данни за фирмата: Kacper Lorent (mr.seed), ул. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Полша, NIP 8222397692, ДДС номер PL8222397692.

Клиентският профил позволява удобно управление на поръчките, преглед на историята на покупките и по-бързо изпращане на следващи поръчки.

Можете да създадете клиентски акаунт по време на поръчката или директно от страницата за вход. Просто въведете имейл адрес и задайте парола според инструкциите.

Не, създаването на клиентски акаунт не е задължително за извършване на покупки. Акаунтът е по избор и служи само за улесняване на използването на магазина и управлението на поръчките.

За да влезете в акаунта си, трябва да отидете на страницата за вход и да въведете имейл адреса и паролата, свързани с акаунта. При проблеми е налична опция за нулиране на паролата.

Ако сте забравили паролата си, използвайте опцията „Забравена парола“ на страницата за вход. На посочения имейл адрес ще бъде изпратено съобщение, което ще ви позволи да зададете нова парола.

Да, след влизане в профила си, можете да редактирате своите контактни и адресни данни. Промените не засягат вече направените поръчки.

В акаунта на клиента се виждат поръчки, направени след създаването му, или поръчки, свързани със същия имейл адрес. Гост поръчките може да не са видими.

Да, имаш право да изтриеш профила си. Пиши ни на contact@mrseed.eu от адреса, свързан с профила, и ще го изтрием в съответствие с разпоредбите за защита на данните.

Да, клиентският акаунт е защитен с помощта на стандартните мерки за сигурност, използвани в Shopify. Данните за вход са криптирани, а достъпът до акаунта изисква правилна автентикация.

Да. Профилът ви позволява да правите поръчки по-бързо, да имате достъп до историята на покупките и да следите статуса на поръчките на едно място.

Изпращаме до всички държави в Европейския съюз. Не изпращаме извън ЕС (например до Великобритания, Швейцария или Норвегия). Наличните методи за доставка и цената им се определят според държавата на получателя при подаване на поръчката.

Повечето поръчки изпращаме в рамките на 24 часа след подаването им, а максималният срок за обработка е 72 часа (3 работни дни). Поръчките, направени през уикенда или на официален празник, обработваме през най-близкия работен ден.

• Полша: 1–2 работни дни от изпращането.
• Останалите страни от ЕС: 2–7 работни дни от изпращането.

По време на празници и в пиковия сезон сроковете може да се удължат.

Използваме DPD, GLS и InPost (в Полша), а в някои страни и местни оператори. В много страни можете да изберете доставка с куриер или до пункт за получаване или автомат за пратки. Ще видите наличните опции при финализиране на поръчката.

След изпращането на пратката ще ви изпратим имейл с номера ѝ и линк за проследяване. Можете да проверите статуса на сайта на куриера или като влезете в клиентския си профил. Ако не сте получили имейла, проверете папката СПАМ или ни пишете на contact@mrseed.eu.

Да, в много държави предлагаме доставка до автоматични пощенски станции и пунктове за получаване. Наличността на тази опция зависи от държавата, куриера и избрания метод за доставка и се показва при приключване на поръчката.

Изборът на пункт за получаване се извършва според инструкциите, показани при подаване на поръчката. В зависимост от държавата и метода на доставка, пунктът може да бъде избран при финализиране на поръчката.

Ако изборът на място за получаване е задължителен, а не бъде посочен, изпълнението на поръчката може да бъде задържано до попълване на липсващата информация от клиента.

Плащането при доставка е налично в избрани държави и постепенно го разширяваме и в други. Ако е достъпно за вашия адрес, ще го видите при завършване на поръчката.

Цената за доставка зависи от държавата, теглото на пратката и избрания превозвач. Точната сума ще видите в количката преди плащане. Над определена стойност на поръчката доставката е безплатна – праговете за отделните държави ще намерите във въпроса за безплатната доставка.

Безплатната доставка зависи от държавата на доставка. Праговете се изчисляват въз основа на стойността на поръчката (за Вашата валута важи равностойността):

• Полша: от 250 zł
• Германия, Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чехия, Нидерландия, Ирландия, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария: от 650 zł
• Дания, Франция, Гърция, Литва, Люксембург, Латвия, Италия: от 765 zł
• Естония, Финландия, Испания, Швеция: от 1060 zł
• Малта: от 1750 zł

Поръчките се изпълняват само в работни дни. Поръчките, направени през уикендите или официалните празници, се обработват в следващия работен ден.

Промяната на адреса за доставка е възможна само преди изпращането на пратката. След предаването ѝ на куриера, промяната на адреса може да бъде невъзможна или да доведе до допълнителни разходи.

В случай на неуспешен опит за доставка куриерът следва процедурите на съответния превозвач, които могат да включват повторен опит за доставка или пренасочване на пратката към пункт за получаване.

Ако пратката бъде върната на подателя поради неполучаване или грешни данни, ще се свържем с клиента, за да уточним следващите стъпки, включително евентуално повторно изпращане.

Да. Цената и наличните начини за доставка на по-големи пратки се изчисляват автоматично въз основа на теглото на поръчката. За поръчки на едро и палетни пратки ни пишете на contact@mrseed.eu.

Обхватът на застраховката на пратките зависи от избрания превозвач и метода на доставка. Подробна информация относно застраховката е налична според условията на съответния превозвач.

Да, в изключителни ситуации, като неблагоприятни метеорологични условия, повишен сезонен трафик или празници, времето за доставка може да се удължи независимо от стандартните срокове.

Да, с изключение на семената. Потребителят може да се откаже от договора без посочване на причина в срок от 14 дни от получаването на стоката. Семената не подлежат на връщане (§ 8 от Общите условия), но все пак можеш да подадеш рекламация, ако са дефектни или не съответстват на поръчката.

Семената не подлежат на връщане. Те са биологичен продукт, чиито свойства, включително способността за покълване, зависят от съхранението и условията на засяване след получаване на пратката.

Това изключение не се отнася за рекламации: ако семената са дефектни или не съответстват на поръчката, уведомете ни и ще разгледаме случая.

Изпратете уведомление за отказ от договора на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката и продуктите, които връщате. Изпратете стоката обратно в срок от 14 дни от уведомлението на адрес: mr.seed, ul. Stołeczna 188, 05-074 Józefin, Полша.

Не. Достатъчно е ясно съобщение по имейл на contact@mrseed.eu с номера на поръчката и списък на продуктите, които връщате. Можете също да използвате образеца на формуляр, който ще намерите в Общите условия (приложение № 1).

Имате 14 дни от получаването на пратката, за да заявите отказ от договора. Достатъчно е да изпратите заявлението преди изтичането на този срок. Семената не подлежат на връщане.

Разходите за връщане на стоката се поемат от купувача. Ако стоката е дефектна, повредена при транспортиране или не съответства на поръчката, разходите се поемат от нас.

Възстановяваме сумата в срок до 14 дни от получаването на Вашето заявление за отказ, по същия начин на плащане, включително разходите за доставка до Вас (до размера на най-евтината стандартна доставка). Можем да задържим възстановяването, докато получим стоката или доказателство за изпращането ѝ.

Пишете на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката, опишете проблема и приложите снимки. Отговаряме на рекламации в рамките на 14 дни.

Рекламацията може да бъде отхвърлена, ако повредата или проблемът се дължат на неправилна употреба, съхранение или фактори, независещи от продавача.

Способността на семената да покълнат зависи от много фактори, като условията на отглеждане и начинът на съхранение. Рекламациите в тази област се разглеждат индивидуално въз основа на наличната информация.

Направете снимки на опаковката и съдържанието, запазете опаковката и ни пишете възможно най-скоро на contact@mrseed.eu, като посочите номера на поръчката. Опаковката може да е необходима за подаване на рекламация към превозвача.

Семената, предлагани в магазина Mr.seed, идват от проверени производители и от внос от много страни по света. Многогодишният опит ни позволи да изградим мрежа от контакти с плантации, ботанически градини и хора, събиращи семена в естествените им местообитания.

Да, ние придаваме голямо значение на свежестта на семената. Продуктите се ротира редовно, съхраняват се правилно и се подготвят за продажба по начин, който запазва възможно най-добрата способност за покълване.

Да, ние сме специализирани в продажбата на семена от екзотични растения, включително редки и колекционерски видове. Благодарение на международните ни контакти можем да предлагаме семена от различни климатични зони по света.

Да, ние работим само с легални източници. Семената се добиват в съответствие с местните разпоредби и принципите за опазване на околната среда, както и с уважение към естествените местообитания на растенията.

Не, предлаганите от нас семена не са генетично модифицирани. Това са традиционни семена, произхождащи от естествени насаждения, плантации или контролирани реколти.

Част от асортимента произхожда от биологично земеделие или от естествени находища. Информацията за произхода и характера на семената винаги е посочена в описанието на конкретния продукт.

В описанията на продуктите предоставяме основна информация относно климатичните и агротехническите изисквания. Струва си също да се вземат предвид местните условия, като температура, продължителност на вегетационния период и възможност за отглеждане в саксия или оранжерия.

Нивото на трудност зависи от конкретния вид. Някои екзотични растения са подходящи и за начинаещи, докато други изискват повече знания и подходящи условия, което винаги се стараем ясно да посочваме в описанията.

В началото препоръчваме видове с висока и равномерна кълняемост, например палми Вашингтония, агавета, юки, Phoenix canariensis, Trachycarpus fortunei, Adenium, пауловнии, албиции и срамежлива мимоза. Ще ги намерите в колекцията „Семена за начинаещи“.

Семената трябва да се съхраняват на сухо, хладно и сенчесто място. Подходящите условия за съхранение имат съществено значение за запазване на способността им за покълване.

Повечето предлагани семена не са третирани химически. Информация за евентуално третиране винаги е посочена в описанието на продукта, ако това е приложимо

Кълняемостта зависи от вида, свежестта на семената и условията на отглеждане. Тестваме сами всяка партида; при повечето видове резултатите от нашите тестове са 85–99%. Не можем обаче да повлияем на условията за засяване при клиента.

Липсата на покълване може да се дължи на неподходяща температура, влажност, субстрат или начин на засяване, а някои видове покълват дори след няколко месеца. Всеки вид има индивидуални изисквания, затова се запознайте с инструкциите на опаковката и нашето ръководство за засяване. Ако имате въпроси, пишете на contact@mrseed.eu.

Да, към много продукти прилагаме основна информация за сеитба и грижи. Допълнителни ръководства и подробни статии са достъпни в нашия блог.

Да, в офертата има и семена с колекционерски характер. Те са предназначени за ентусиасти и хора, запознати със спецификата на такива видове.

Много от предлаганите от нас семена могат да се отглеждат в саксии или на балкони. Информация за тази възможност е посочена в описанието на продукта или в образователните материали.

Да, в нашето предложение има и семена от медоносни растения. Те са предпочитани от хора, които подкрепят биоразнообразието и опрашителите.

Да, повечето от нашите семена са подходящи за биологично отглеждане, при условие че се използват подходящи методи на грижа и естествени средства за растителна защита.

Да, освен семена предлагаме и избрани продукти за подпомагане на отглеждането на растения, като торове, аксесоари и помощни материали.

Избираме доставчиците въз основа на качеството на предлаганите семена, повторяемостта на партидите и дългогодишното сътрудничество. Благодарение на големите обеми можем да поддържаме стабилни отношения с доверени източници.

Част от семената идват от контролирани събирания в естествени местообитания. Винаги се грижим това събиране да се извършва отговорно и в съответствие с местните разпоредби.

При подходящи условия на съхранение много семена запазват способността си да покълват за по-дълъг период от време. Препоръките за съхранение са посочени в описанията на продуктите.

Да, благодарение на международната мрежа от контакти можем да предлагаме семена от редки и трудно достъпни видове, които не се срещат често в стандартните градинарски магазини.

Да, семената са опаковани по начин, който ги предпазва от влага, повреди и външни фактори, което позволява да се запази тяхното качество по време на транспорта.

Mr.seed е съчетание от дългогодишен опит, проверени доставчици и широка гама от екзотични и специализирани семена. Ние се фокусираме върху качеството, достоверната информация и образованието на клиентите.

Правилната сеитба на семената зависи от вида на растението. Ключово значение имат подходящата дълбочина на засяване, влажността на почвата и температурата, затова винаги е добре да се запознаете с препоръките за конкретния вид.

Най-добрата почва за посяване на семена трябва да бъде лека, пропусклива и свободна от патогени. В много случаи се препоръчва използването на специални почви за посяване или смеси с фина структура. Често най-доброто решение е кокосовото влакно.

Температурата на покълване варира в зависимост от вида. Екзотичните растения често изискват по-високи температури, докато други видове покълват по-добре при умерени условия, съобразени с естествената им среда.

Времето за покълване е от няколко дни до няколко седмици, а при някои видове дори няколко месеца. То зависи от вида и осигурените условия. Посочваме очакваното време върху опаковката – не изравяйте семената, преди да е изтекло.

Липсата на покълване може да се дължи на много фактори, като неподходяща температура, прекомерна влажност, неправилен субстрат или естествени характеристики на дадения вид растение.

Почвата трябва да бъде постоянно леко влажна, но не мокра. Прекомерното поливане може да доведе до загниване на семената или развитие на гъбични заболявания, затова е важно да се спазва умереност.

Почти винаги. Повечето семена на екзотични растения имат твърда обвивка, а накисването задейства процеса на покълване. Изключение са микроскопичните семена, например на евкалипт и пауловния, които не се накисват.

Използвайте вода с температура 20–40 °C, сменяйте я поне веднъж на ден и никога не заливайте семената с вряла вода. Продължителността на накисване за съответния вид е посочена на опаковката.

Някои семена изискват светлина за покълване, докато други покълват най-добре на тъмно. Винаги е добре да проверите тази информация за конкретния вид растение.

Разсадът трябва да се пресади, когато образува няколко истински листа и кореновата му система е достатъчно развита. Прекалено ранното пресаждане може да отслаби младите растения.

Да, много растения, включително екзотични, са отлично подходящи за отглеждане в саксия. Ключово е да изберете подходящ размер саксия и да осигурите правилен дренаж.

Мястото трябва да бъде адаптирано към изискванията на конкретния вид. Някои растения предпочитат пълно слънце, други полусянка, затова винаги е добре да се ръководите от информацията, съдържаща се в описанието на продукта.

Торенето трябва да започне едва след като растението се вкорени добре. Прекалено ранното използване на торове може да увреди деликатната коренова система на младите разсади.

За младите растения най-подходящи са торове с мек състав и ниска концентрация. Винаги трябва да се използват според препоръките на производителя и нуждите на конкретното растение.

Много екзотични растения могат да се отглеждат в полския климат, особено в саксии, оранжерии или като сезонни растения. Ключово значение има защитата от ниски температури.

Профилактиката, подходящите условия за отглеждане и редовното наблюдение на растенията са най-добрият начин за защита. При необходимост могат да се използват естествени или специализирани средства за растителна защита.

Скоростта на растеж на растенията зависи от вида, условията на отглеждане и грижите. Някои растения растат бързо, други изискват търпение и повече време.

Не всяко растение ще цъфне през първата година на отглеждане. Много видове изискват подходяща възраст, условия или период на покой, за да започнат да цъфтят.

Растенията, отгледани от семена, често се адаптират по-добре към условията, в които растат. Това обаче не означава, че са напълно устойчиви на грешки при отглеждането или външни фактори.

Да, на сайта на Mr.seed има налични ръководства и блог статии, в които споделяме знания за сеитба, грижи и отглеждане на различни видове растения.

Първо проверете условията: температурата, влажността, светлината и субстрата, и ги сравнете с указанията за съответния вид. Ако това не помогне, пишете ни на contact@mrseed.eu, най-добре със снимка на растението – сами отглеждаме растенията от нашия асортимент и с удоволствие ще помогнем.

За всеки изразходван 1 злоти получавате 1 точка. 200 точки можете да обмените за отстъпка от 20 злоти за цялата поръчка – отстъпката важи при поръчка над 100 злоти.

За да събирате и обменяте точки, създайте профил в магазина. Можете да отворите панела на програмата чрез бутона с икона на чанта в долния ляв ъгъл на страницата.

Препоръчвайте ни на приятели: за всяка препоръка и вие, и препоръчаният от вас човек получавате ваучер за 15 злоти.

Да. Периодично предлагаме кодове за отстъпка в рамките на промоционални кампании и чрез бюлетина – след като се абонирате за бюлетина, ще получите 5% отстъпка за първата си поръчка.

Актуалните промоции публикуваме директно на страницата на магазина, в бюлетина и в нашите комуникационни канали. Струва си да се абонирате за бюлетина, за да получавате информация за отстъпки първи.

Обикновено в една поръчка може да се използва само един код за отстъпка. Правилата за комбиниране на промоции се определят винаги в регламента на съответната промоционална кампания.

Някои промоции може да включват само избрани продукти или категории. Информацията за обхвата на отстъпката винаги е посочена в описанието на промоцията или в правилата на съответната оферта.

Да, отстъпките могат да важат и за международни поръчки, освен ако правилата на промоцията не посочват друго. Крайният размер на поръчката зависи от избраните методи за плащане и доставка.

Проверете валидността на кода, условията му (напр. минималната стойност на поръчката) и дали е въведен правилно. Ако все още не работи, пишете ни на contact@mrseed.eu.

Да. За всяка покупка събирате точки в програмата „Награди“ (1 точка за 1 злота, 200 точки = 20 злоти отстъпка при поръчка над 100 злоти). Абонатите на бюлетина получават от нас и кодове за отстъпка.

Да, през годината организираме сезонни промоции, свързани с периода на сеитба, градинарския сезон или избрани категории продукти. Информация за такива акции публикуваме своевременно. Промоциите не са редовни.

Не, ние не предлагаме семена, чието продаване би било в противоречие с действащите разпоредби. При специални ограничения информацията е ясно посочена в описанието на продукта.

Магазинът отговаря за качеството и съответствието на продукта с описанието. Крайният начин на засяване, отглеждане и използване на семената зависи от клиента и условията, върху които магазинът няма контрол. Не носим отговорност за начина, по който получателят използва нашите продукти.

Да, в определени случаи можем да изготвим документ, удостоверяващ произхода на семената. Това изисква индивидуална уговорка, затова ни пишете на contact@mrseed.eu преди да направите поръчка.

Обикновено семената, продавани в магазина, не изискват индивидуални документи. Ако имате нужда от удостоверение за произхода или характеристиките на семената, пишете ни на contact@mrseed.eu.

Да. Регистрирани сме в официалния регистър на професионалните оператори, воден от PIORiN, под номер 14/12/22581. От 2023 г. преминаваме редовни проверки от Воеводската инспекция по растителна защита и семеконтрол във Варшава (ул. „Станислав Жулкевски“ 17, 05-075 Варшава-Весола).

Посочете своя регистрационен номер в PIORiN при подаване на поръчката. Той е необходим за правилното издаване на документа на доставчика съгласно разпоредбите за търговия със семена.

Да, предлаганите от нас семена произхождат от легални източници и се пускат в обращение в съответствие с действащите разпоредби и указанията на съответните фитосанитарни контролни органи.

Да, личните данни се обработват съгласно GDPR. Използват се единствено за изпълнение на поръчките, обслужване на клиентите и дейности, за които клиентът е дал съгласие.

Да, Mr.seed извършва продажби в съответствие с действащите разпоредби на потребителското право и регулациите за електронна търговия, действащи в страните от Европейския съюз, към които осъществяваме доставки. Ние напълно спазваме всички законови изисквания.

Да, магазин Mr.seed работи на базата на сигурни технологии за електронна търговия. Всички връзки са криптирани, а данните на клиентите се обработват съгласно действащите разпоредби за защита на личните данни.

Да, отворени сме за сътрудничество с търговци на едро и физически магазини. Условията се договарят индивидуално в зависимост от мащаба и естеството на дейността. Предлагаме и продуктови серии, подготвени за последваща препродажба.

Да, с удоволствие си сътрудничим с инфлуенсъри, блогъри и онлайн създатели, свързани с градинарството, растенията и екологията. За нас са важни автентичността, качеството на съдържанието и ангажираната общност.

Да, каним производители и доставчици на висококачествени градинарски продукти да се свържат с нас на contact@mrseed.eu. Проверяваме всяко предложение за качество, съответствие с нормативните изисквания и пригодност за нашия асортимент.

Пишете ни на contact@mrseed.eu с кратко описание на предложението. Анализираме всяко запитване и отговаряме възможно най-бързо.

Да, обмисляме партньорство в афилиейт програма с партньори, които създават стойностно съдържание и са в съответствие с философията на марката Mr.seed. Подробностите за такова сътрудничество се договарят индивидуално след предварителен контакт.

Да, ние сме отворени за B2B сътрудничество с фирми, действащи в градинарския, търговския и свързаните с тях сектори. Всяко предложение разглеждаме индивидуално, като вземаме предвид качеството на продуктите и потенциала за дългосрочно сътрудничество.